Hola, soy Natalí González Villariny y trabajo como técnico de accesibilidad
en el Departamento de Tecnología Accesible e I+D de la Fundación ONCE.
Este vídeo se titula: Funciones de accesibilidad
para personas con discapacidad auditiva.
Alrededor de 466 millones de personas en el mundo
tienen algún grado de sordera,
una cifra que puede aumentar a 900 millones en 2050.
En España, esta población suma más de un millón de personas.
Una característica importante de esta discapacidad
es que tiende a ser invisible.
A veces salta a la vista cuando una persona
se comunica o interactúa socialmente,
pero muchas veces pasa desapercibida o se malinterpreta.
Beethoven, el famoso compositor alemán,
en una carta que escribió a un amigo
cuando tenía 31 años, relataba lo curioso que le resultaba
que en las reuniones sociales a las que acudía,
nadie se diera cuenta de que era sordo.
Decía que como siempre había sido distraído,
los demás tendían a pensar que se trataba de eso.
La invisibilidad de la sordera ha contribuido
a que haya mucha incomprensión sobre las capacidades y necesidades
de este colectivo.
Las personas sordas son muy diversas.
Tienen preferencias diferentes y, además,
emplean distintas formas de comunicación.
Algunas utilizan la lengua de signos, pero otras prefieren la lengua oral
o utilizan ambas, según las circunstancias.
Merece la pena mencionar que la lengua de signos no es universal,
sino que varía en función del territorio.
En España, hay dos: la lengua de signos española y la catalana.
Contrario a lo que mucha gente piensa,
no todas las personas con discapacidad auditiva leen labios.
Aunque la lectura labial es una ayuda,
no siempre es fácil utilizarla.
Si no hay suficiente luz, o si el interlocutor está muy lejos,
baja la cabeza, o habla muy rápido,
no es posible leer labios.
Asimismo, algunas personas sordas
utilizan prótesis auditivas para percibir mejor los sonidos.
Yo uso audífonos. Otras personas usan implantes cocleares.
Sin embargo, hay quienes no las usan
porque les resultan insuficientes o incómodas.
Los terminales móviles incorporan funciones
que pueden suponer barreras de comunicación
para las personas con discapacidad auditiva.
Un ejemplo, son las llamadas de voz.
Aunque algunas personas sordas
se comunican mediante llamadas,
no es así en todos los casos.
Por suerte, son cada vez más los móviles
que incorporan diversas alternativas.
Cada persona tendrá sus preferencias con respecto a ellas.
La videollamada es una alternativa muy útil.
Facilita que una persona se comunique con otra
en lengua de signos o lea los labios de su interlocutor.
Esta función está disponible en terminales de todas las marcas.
Algunos terminales Android requieren la descarga
de una aplicación externa de videoconferencia,
como por ejemplo Whatsapp o Skype.
Otros, por lo general de gama alta,
permiten hacerlas desde el mismo menú de llamada de voz.
En los dispositivos Apple, la videollamada se realiza
a través de FaceTime, una aplicación exclusiva de esta marca.
Las personas que la usan solo podrán comunicarse
con otros usuarios de FaceTime.
Otras alternativas a las llamadas de voz
son los mensajes de texto o SMS y la mensajería instantánea.
El SMS es una función que todos los teléfonos móviles
traen incorporada de serie.
Solo hay que tocar el icono de mensaje para abrir la aplicación,
seleccionar el contacto y redactar el mensaje.
Para la mensajería instantánea, es decir los chats,
debemos instalar aplicaciones como Whatsapp.
Las llamadas subtituladas son otra alternativa muy útil
que facilitan la gestión de las llamadas telefónicas.
Se trata de aplicaciones que convierten las conversaciones
de voz a texto, de modo que una persona
puede leer lo que el interlocutor está diciendo.
Lamentablemente, la disponibilidad de estas aplicaciones
es todavía escasa y aún no viene de serie en los móviles.
Sin embargo, se espera que su disponibilidad aumente pronto.
Los dispositivos móviles emiten notificaciones o alertas sonoras
para avisar de una llamada entrante, mensaje o evento.
Estas alertas no son las más adecuadas
para las personas con discapacidad auditiva.
Por suerte, la mayoría de los terminales
terminales ofrecen varias alternativas.
La vibración es una de las más conocidas
y está disponible en prácticamente todas las marcas.
El ajuste de vibración no suele formar parte
del menú de accesibilidad, sino de otros más generales
como el de “Sonidos y vibración”, en algunos terminales Android.
Normalmente, su ajuste permite que el móvil vibre solamente
o vibre y suene a la misma vez.
Algunos modelos también permiten ajustar el modo de vibración,
o su intensidad para las llamadas entrantes,
notificaciones, interacción táctil y botón de inicio.
En terminales de Apple permiten ajustar
las secuencias de vibración
para los tonos de llamada, mensaje, mensajes de voz, correo y otros.
Otra alternativa a las alertas sonoras es la luz.
Todos los dispositivos móviles encienden la pantalla
cuando entra una llamada o un mensaje.
Otros incorporan LEDs para avisar de una notificación sin leer
o de la batería baja.
Como he indicado anteriormente, algunas personas sordas
utilizamos prótesis auditivas.
Estos productos de apoyo funcionan de dos formas:
acoplamiento acústico y acoplamiento inductivo.
El acoplamiento acústico depende del micrófono.
Para poder usar el teléfono en este modo
solo se debe acercar el móvil al audífono.
El problema con el acoplamiento acústico
es que se oye el sonido ambiente,
lo que puede dificultar oír al interlocutor.
El acoplamiento inductivo, que también se conoce como el modo T,
permite al usuario oír a su interlocutor
sin que moleste el ruido ambiente.
El audioprotesista debe informarle
si sus audífonos disponen de acoplamiento inductivo y activarlo.
Para las personas que utilizamos prótesis,
es muy importante que los terminales móviles
no generen interferencias electromagnéticas
que dificulten oír la voz del interlocutor.
Para evitar que esto suceda, los terminales deben cumplir
con una serie de especificaciones técnicas
que aseguran su compatibilidad.
Para saber si un terminal móvil es compatible con audífonos
debe consultar la documentación del fabricante
o consultar con su audioprotesista.
La compatibilidad también depende
del país donde se comercialice el terminal,
pues un mismo modelo puede tener compatibilidad con
audífonos en un país y en otro no.
Es de esperar que poco a poco aumente el número de móviles compatibles
con prótesis auditivas en España.
Los móviles se usan cada vez más para ver para ver vídeos,
series, películas e incluso para jugar videojuegos.
Para las personas sordas es importante que se ofrezca
la opción para activar subtítulos,
que está disponible en la mayoría de los móviles.
Esta función suele encontrarse en el menú de accesibilidad
y activarla es muy simple.
Sin embargo, si el vídeo no dispone de subtítulos,
no servirá de nada activar la función.
Otra función útil es el audio mono.
El audio estéreo reparte el sonido entre el oído izquierdo y el derecho,
es decir, cada oído percibe sonidos diferentes.
El audio mono lo que hace es permitir que se perciba todo junto,
bien sea por un oído o por ambos.
Ello puede ser muy útil para personas
con sodera unilateral, por ejemplo.
Esta función suele estar en el menú de accesibilidad.
Modificando el balance, se puede también elegir
si desea llevar el sonido a la derecha o a la izquierda.
En este vídeo hemos visto:
Que una característica importante de la discapacidad auditiva
es su invisibilidad.
Que las personas sordas son muy diversas y tienen necesidades
muy diferentes.
Funciones de accesibilidad disponibles en los dispositivos
móviles comerciales.
Que las prótesis auditivas
funcionan en modo acústico y modo inductivo.