Vivimos tiempos de pandemia. El COVID-19 ha provocado una
crisis sanitaria que afecta a todos los ámbitos de nuestras
sociedades; a todas las personas, no solo a quienes
sufren la enfermedad y las consecuencias de este
coronavirus.
Las personas con discapacidad en tiempos del
coronavirus, pues, tienen quizás más problemas añadidos que
cualquier otro ciudadano. La UNED es una de las
universidades pioneras en la atención a las personas, a
los universitarios con discapacidad a través del centro
de atención a universitarios con
discapacidad, UNIDIS. Hablamos con el director de este
centro, Tiberio Feliz Murias, que es también profesor de la
Facultad de Educación de la UNED. Muy Buenos días, profesor
Muy buenos días. Bueno, la UNED desde el primer momento se ha puesto a
la vanguardia para ayudar a todos los estudiantes, pero
también a otros muchos sectores de la sociedad para enfrentar, de la
mejor manera posible estos tiempos de coronavirus y por
supuesto, desde el centro de atención a universitarios con
discapacidad, pues han puesto todo su empeño y ahí siguen,
pues, para lograr una Universidad sin barreras para todos. ¿Cómo
ha influido el coronavirus en las personas con discapacidad,
en especial en los estudiantes, en los universitarios con
discapacidad, Tiberio Feliz
Murias? Pues es ciertamente la situación que hemos y que
estamos viviendo, afecta especialmente a las personas con
discapacidad en general, cómo puede pasar con la población
diversa, el común, pues cada persona responde de una forma
diferente, ¿no? Hay personas que se enfrentan con más facilidad a
las situaciones cambiantes, a la inseguridad, a la
incertidumbre que nos rodea y otras pues que se ven más más
afectadas, digamos. Pues como nos puede pasar a cualquiera de
nosotros, pero claro, es cierto que todas las personas
con discapacidad en general se han visto más afectadas. Yo creo,
en general, que la población común, pero eso es, es poco
decir porque también la población común, ya digo, hay
personas que lo sufren en mayor y otras en menor medida.
¿Hay colectivos especialmente sensibles a la situación que
estamos viviendo, Tiberio Feliz Murias? Es evidente que sí, pero
me gustaría su percepción. Pues sí. Para no extenderme mucho y
también ser más ilustrativo, voy a poner dos casos, dos
ejemplos. Pensemos en la actual situación en que lo de
tocar, por ejemplo, se nos ha vuelto bastante prohibitivo, es
decir, que se nos insiste mucho en que no podemos tocarnos, no
podemos darnos la mano,
tenemos que mantener cierta distancia... Pues es evidente
que a las personas que perciben el mundo, fundamentalmente a
través del tacto, pues ha sido una limitación importante. Estoy
pensando en todas las personas con discapacidad, algún tipo de
discapacidad visual, ¿no?, pues es evidente que salier a la calle,
realizar las tareas cotidianas, ir simplemente al supermercado,
moverse en transporte, se ha vuelto un problema acrecentado,
sin lugar a dudas. O por ejemplo, lo que se ha comentado,
por aprovechar un poco, ¿no? lo que sale en los medios, lo que
se ha comentado de
la mascarilla, por ejemplo; pues para una persona sorda que... y
sobre todo para las personas signantes,
que utilizan la lengua
de signos. La lengua de signos, además de apoyarse
mucho en la expresión facial, a su vez, además, la complementas
muchas veces por la lectura de labios, porque a lo mejor la persona
que está en frente de ti, pues no la ves bien o no entiendes
bien un signo, por tanto, vas complementando. Claro, si te
tapan la mitad de la cara, pues claro, se dificulta muchísimo
la comprensión, ¿no? la comunicación. ¿Y qué decir, por
ejemplo, de de toda la gente que tiene cuestiones, discapacidades
o cuadros de tipo cognitivo? En esta situación de tanta
aprensión, de tanta cautela, de tanto temor, de tanto peligro
rodeante? Pues claro, eso es como si los hubiésemos metido en
un contexto mucho más agresivo, mucho más peligroso para ellos
y, por lo tanto, también eso
ha acrecentado mucho todo ese tipo de de situaciones, de aprensión,
de temores, de incertidumbre, de inestabilidad. O lo que
se comentó en su día, sobre todo en la primera fase, cuando
hablábamos del confinamiento; pues sí recuerdas, había
precisamente un grupo de personas que eran todas las que
son del espectro autista y por tanto también de tipo cognitivo,
que estaban exentas de permanecer en casa y se les
permitía salir para hacer algún... dar un paseo y expandirse
un poco. En fin, son ejemplos, yo creo que hemos visto en los
medios de comunicación y que son suficientemente ilustrativos
para comprender qué impacto ha tenido toda esta situación en
las personas con discapacidad.
Pensando en esas personas con discapacidad, en... bueno, no
podemos hablar de consejos, pero quizás de sugerencias, sobre
todo en quien tenga la oportunidad de escucharnos, o
que pueda leer esta transcripción y ¿qué les podemos
decir, Tiberio Feliz Murias?
Pues ciertamente tenemos que darnos cuenta que en la actual
situación ha cambiado y ha trastocado totalmente lo que son
nuestras formas de vida y nuestras fuentes de
satisfacción. Eso significa, desde el punto de vista, vamos a
decir antropológico, es decir, como seres humanos, como una
reubicación, como si nos hubieran trasladado a otro
planeta. Es decir, vivíamos en un planeta en el que teníamos un
estilo de vida, digamos,
unas formas de actuar, una rutina diaria, unas
formas de trabajo, unas formas de relación, de comunicación.
Teníamos unas fuentes de satisfacción, de ocio, de buscar
el placer, de alegrarnos, de de satisfacernos, de hacernos
felices, digamos, y todo eso ha cambiado, todo eso ha cambiado,
es como si de repente nos hubieran movido a otro planeta,
a otra forma de vivir, a otra forma de relacionarnos, de
comunicarnos, de de encontrar la satisfacción... y eso
significa, por lo tanto, que necesitamos revisar todas esas
cuestiones, intentar hacerlo lo más tranquilamente posible, lo
más serenamente posible. Evitar también lecturas de culpabilidad
o de cuestionamiento de nuestra vida... porque claro, todo eso nos
acaba hundiendo, evidentemente. Y tenemos que intentar hacer
esa transición a otra forma de de vivir, a otra forma de
desarrollar lo cotidiano, la rutina, el trabajo, la
comunicación, y buscar también, pues esas otras formas de
encontrar la satisfacción, el bienestar, la felicidad, sin
sentirnos, digamos, destruidos, porque esos son, son
sentimientos que son muy nocivos para poder llevar el día a día.
En las páginas de nuestra Universidad, la Universidad
Nacional de Educación a Distancia, pues en UNIDIS, la
dirección: uned.es/unidis, ahí pueden encontrar, pues
mucha información y también muchas muchas sugerencias para
poder, digamos, capear esta situación que estamos viviendo,
pues de la mejor manera posible. Una pregunta obligada,
estamos en la Universidad Nacional de Educación a
Distancia, ¿Cómo puede ayudar
la educación a distancia a la formación de las personas con
discapacidad en estos tiempos, Tiberio Feliz Murias?
Pues, bien sabemos que tenemos ya una larga trayectoria y la
educación a distancia ha demostrado ser un canal muy
apropiado para la inclusión de las personas con discapacidad
y con diversidad funcional en general, porque presenta un
modelo de formación flexible, adaptable, en el que las propias
personas, digamos, tienen un mayor grado para decidir cuándo
y cómo estudiar.
No la tienen toda, ciertamente, porque todo sistema tiene sus
limitaciones, pero tiene una mayor flexibilidad,
evidentemente, y dentro de esa flexibilidad, pues es donde se
pueden producir adaptaciones de los procesos a las
características, a los intereses, a las posibilidades
de cada persona. Y desde ese punto de vista, pues nosotros en la UNED
intentamos también ofrecerla la
máxima flexibilidad y el mayor número posible de adaptaciones
tanto en los procesos de aprendizaje, en los recursos que
proporcionamos, como en las formas de evaluación que aunque
seguramente no es lo que más nos gusta, porque la mayor parte de
las personas, pues supongo que lo importante es estudiar y
aprender y sentirse capaz, ¿no? capacitarse en algún desempeño
profesional o en algún
conocimiento. Pero la parte de evaluación, pues también
requiere sus adaptaciones y en
todo ello, pues UNIDIS y toda la Universidad, porque
cada servicio en su nivel y en su tarea, pues contribuye
evidentemente a la inclusión de las personas, pues intentamos
hacer más accesible y facilitar la participación de las personas
con discapacidad. Para eso, pues tenemos múltiples acciones
y posibilidades que sería complicado ahora exponer Pero
bueno, yo creo que si las personas acuden a nuestra web
encontrarán allí toda la información e incluso los
contactos para poder recibir nuestra asesoría y
nuestro apoyo. Efectivamente ahí tenemos teléfonos, correos de
contacto, en esa página web: uned.es/unidis
Importante también porque durante toda la etapa del
confinamiento y bueno, todavía estamos en ese proceso de salir
de la crisis sanitaria,
de la pandemia, y no sabemos todavía cuándo, cuándo
volveremos a una normalidad, siguen atendiendo, pues
a distancia y, sobre todo, a través de las redes sociales. Me
gustaría que nos hablase Tiberio Feliz Murias, director de UNIDIS,
de este apoyo y de "este virus lo paramos unidos".
Pues en efecto, tenemos nuestras redes sociales, estamos en
Twitter en Facebook, en LinkedIn. Atendemos también
telefónicamente y para eso, pues pueden buscar nuestra
información en la web y también atendemos por correo
electrónico, que son las vías. En ocasiones también
recurrimos a sistemas de videoconferencia porque también
atendemos con lengua de signos, por ejemplo, que es una lengua
visual y, por lo tanto, requiere de una cámara.
Por tanto, pues también podemos atender, vamos, a través de
Skype, Teams, de cualquier sistema de videoconferencia e
incluso, con cita previa, pues podríamos atender
presencialmente si fuese necesario, pero normalmente a
través de todos estos medios de soporte telemático,
telefónico, etc, pues damos un buen servicio y respondemos
bastante bien a todas las necesidades de comunicación,
de información, de asesoría que tienen nuestros usuarios, que no
son sólo los alumnos, por otra parte, Ès decir, que los alumnos
son el centro, el cuore y la razón de ser, evidentemente de
de nuestra Universidad, porque sin alumnos no habría
Universidad. Pero también, evidentemente, atendemos y
asesoramos y trabajamos con el profesorado, con el PAS, con el
personal administrativo y de servicios y con los tutores, con
los centros asociados,
con asociaciones, etcétera. Efectivamente, con toda
la comunidad universitaria y además,
muchas de las acciones que pone en marcha UNIDIS,
están en coordinación con otras instituciones
que también atienden a personas con
discapacidad. www.uned.es/unidis
Tiberio Feliz Murias,
hemos pasado, pues,
las pruebas presenciales, lo que en la UNED conocemos como
pruebas presenciales son los exámenes, así que tanto en junio
como en septiembre, estos estudiantes con discapacidad han
tenido que enfrentarse a esa evaluación. ¿Podemos hacer un
balance de cómo ha resultado el tema de la evaluación a
distancia y con esos procedimientos telemáticos a
través de la plataforma que ha puesto en marcha la UNED? Pues
sí. Ahora mismo ya tenemos un balance ya bastante exacto,
de cómo ha ido todo el proceso. Hemos diseñado en la
UNED una plataforma en la aplicación para poder realizar
los exámenes en línea y eso ha supuesto un gran avance para
muchas personas con discapacidad por muchas de las cuestiones que
hemos comentado en esta charla, como es, por ejemplo, el
aspecto, el tener que evitar que las personas se tuviesen que
desplazar, que para cualquier
persona, en estas circunstancias es un beneficio, pero como
decía, por ejemplo, para una persona ciega, pues ciertamente
el no tener que coger el transporte y andar toqueteando
por todas partes para ir al centro, pues ha sido muy
positivo. Qué decir de todas las personas, por ejemplo, con...
también con discapacidad visual, pues que necesitan
ampliar la letra, o que necesitan utilizar un lector de
pantalla. A pesar de todas las dificultades que hemos
tenido, porque todo esto se ha tenido que hacer en un tiempo
récord, pues ha sido una gran ventaja, es una gran
ventaja el poder hacer el examen a través del ordenador. Por lo
tanto, ciertamente la plataforma en sí misma ha sido una
oportunidad fantástica para las personas. Aun así, es
cierto que por esta premura del tiempo, no hemos podido
desarrollar de forma virtual todas las opciones y todas las
demandas de examen que había y
eso unido también a ciertos colectivos que
básicamente eran todos los colectivos de los sectores
esenciales que tenían que seguir trabajando y que han
tenido que dedicar mucho tiempo, y a los que les tenemos que
estar eternamente agradecidos por haber mantenido una
cierta actividad y habernos posibilitado seguir viviendo.
Desde las personas que trabajan en supermercados, en los centros
sanitarios, evidentemente, todas las fuerzas del orden y muchos
otros colectivos que no se visualizan tanto, pero que
tienen que mantener, pues el suministro, por ejemplo, de
energía. O la distribución de consumo,
etcétera. Los servicios básicos y que a lo mejor no se
visualizan tanto en los medios de comunicación, pero que
también han sido esenciales, pues esas personas no podían
examinarse en junio, por ejemplo, y para eso la UNED ha
creado el programa
UNED 100% que ha facilitado en estos colectivos, el
aplazamiento de los exámenes para septiembre; que los de junio,
iban a hacerlos en junio, y los pudieron hacer en septiembre y
aún tuvieron después la recuperación de ese examen en
octubre, es decir, que se han aplazado, se se han dado,
digamos, otras oportunidades, del mismo modo que ciertas
adaptaciones de exámenes, pues que no era posible realizarlas a
través del ordenador.
En fin, son toda una serie de adaptaciones que se han ido
acomodando a las circunstancias que hemos pasado y que en
general, pues, a pesar de todas las dificultades, porque es que
todo era nuevo y todo fue muy rápido, pues ha salido de forma
muy satisfactoria. Universidad sin barreras para todos, no
solamente para las personas, para los universitarios con
discapacidad, sino también para otros muchos colectivos que lo
han dado todo, que lo siguen dando todo en esta crisis
sanitaria, en en esta pandemia global. Muchísimas gracias,
Tiberio Feliz Murias, profesor de la Facultad de educación de
la UNED y desde hace un tiempo, pues director de UNIDIS,
el centro de atención a universitarios con discapacidad.
Hasta muy pronto.
Gracias a vosotros.
Centro de atención a universitarios con discapacidad.
UNIDIS, uned.es/unidis
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Universidad Nacional de Educación a Distancia. UNED
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