Contamos con la participación de Nuria González,
profesor de Economía Aplicada, de la Universidad de León,
presidenta del Instituto de innovación docente universitaria
y decana presidenta del colegio de economistas de León,
participa en este proyecto de innovación,
en el ámbito de la motivación,
la satisfacción y el Aprendizaje Servicio
del que estamos hablando en varios programas de radio
de la uned.
Bien, pues hoy vamos a hablar con ella de nuevo
y vamos a hablar sobre satisfacción de los estudiantes.
Bienvenida, muchísimas gracias de nuevo,
gracias a vosotras, un día más,
vamos a explicar en qué consiste esta parte del proyecto
del que venimos hablando.
En cuanto a la valoración y trabajo y recogida de información
sobre la satisfacción de los estudiantes de máster,
en este caso en la uned,
pero también en la universidad, lea, bueno, pues la idea,
puesto que habíamos hecho una primera parte, que era saber
qué era, lo que llevaba motivado a los alumnos,
a estudiar, a usar esos estudios de máster.
Había dado y digamos que la continuidad del proyecto
se basaba en dos experiencias, por un lado,
la que tú has mencionado del Aprendizaje,
Servicio y también he participado, y, por otra parte,
conocer el grado de satisfacción de los alumnos.
Una vez había acabado;
conocíamos la motivación para entrar en el máster
y ahora lo que pretendíamos era evaluar un poco
la satisfacción que tenían los alumnos una vez usado
en ver sobre todo no tanto el perfil del alumno,
porque iba a ser prácticamente muy parecido al del año.
Se trata de los mismos alumnos crear final,
pero sí saber un poco dónde estaban los puntos débiles
y donde estaban los puntos fuertes de esos estudios
más que no hay cómo percibirían los alumnos.
Su experiencia transcurrida está bien,
pues está.
Aparte del proyecto basada en la satisfacción
de los estudiantes de másteres, se está haciendo en varias fases.
En este momento donde está este trabajo,
en qué punto estamos?
Ya?
En entraba en el resultado no contrastación y publicación
un poco de resultados,
porque a veces el innovación lo que quieren hacer es compartir
con la comunidad académica los resultados de todo esto.
Nosotros hicimos en una primera fase,
al igual que en mi caso la motivación;
diseñar un cuestionario dirigirlo en este caso lo dijimos básicamente
a los alumnos de la uned en papel; un personal mío,
de la Universidad de León.
Como docente de la universidad le auge.
Un poco montar el cuestionaría
estar los datos e interpretarlos, profesora de Economía
y cada poco de departamento estadística,
y ahora, en la fase en la que hemos estado es un poco
la discusión de los resultados
y digamos la extracción un poco de conclusiones,
no especialmente para los alumnos que hacen agrupaciones instalados más
que los alumnos para los profesores y para todos aquellos responsables
de participar en alguna medida de los estudios de máster,
que resultados a día de hoy se puede extraer de ese trabajo
y dicen que están.
Ya en la fase de contrastación de información.
Vamos a hablar, por ejemplo, si le parece Nuria González Rabanal
de ese cuestionario de preguntas fundamentales
dentro del cuestionario y de las respuestas
o las cuestiones claves que a día de hoy les han llamado más
la atención.
Nosotros, un cuestionario que ciertamente extenso,
porque lo que pretendemos es rastrear muchas cosas
incluso rastreamos el perfil una vez más, es decir,
a qué segmento del alumnado estamos hablando.
No es una cuestión de género.
La cuestión de la cuestión,
de cómo valorar la las experiencias y satisfactoria no satisfactorias.
Entonces como instalas degradación, pero bueno,
por cualquier ejemplos, no, que puedan servir,
sobre todo la audiencia, interpretar y bueno,
por qué son útiles este tipo de proyectos?
Bueno, pues por ejemplo, les preguntábamos sobre su grado
de esa pisa.
Acción con la experiencia de usar máster,
es decir, si era muy satisfactorio
o si era o satisfactorio.
Lo que nos encontramos es que les pedíamos, sobre todo no
tanto que valoren la si se o ha sido experiencias satisfactoria,
no, porque este es un concepto muchas veces subjetivo,
es decir,
uno deposita unas expectativas sobre lo que va a aprender
y su contrastación.
Es, pues, empírica por la realización de los estudios puede arrojar,
pues esto no era para nada lo que yo quería.
Lo que nosotros queríamos saber un poco era en los.
Dices en un poco a un darnos en caso de satisfacción,
la respuesta casi siempre.
Entonces, nosotros a mí me ha gustado
el curso que te digo el porque no obsta,
pero sí que es verdad que cuando los alumnos
respondían el grado de insatisfacción nosotros queríamos saber
por qué se sentían satisfechos no y entonces bueno pues eso ahorros
o algunas experiencias o algunas citas en relación,
por ejemplo, a fallos en el sistema de conexión online,
que esto es importante, porque muchas veces
la valoración o la percepción de los alumnos sobre el proceso
sino la gestión del propio sistema informático
y esto es importante ponerlo en valor porque resulta útil
para los alumnos.
Lo segundo es, por ejemplo, la coordinación de las tutorías,
o lo que estáis trabajando con alumnos que pueden procede
de muy distintas zonas geográficas con diferencia horaria,
a los que es muy fácil o muy difícil a veces el medio de respuesta,
porque existe una diferencia horaria que afecta,
y esto, algunos alumnos procedentes del extranjero,
los revelaron encuestas no a veces se encontraron dificultades
en la relación con los tutores
o con los profesores porque a veces hay,
aunque la uned trabaja mucho la ola praxis
no de que el material está ahí; de que se responden los correos,
pero quizás lo que sí que reveló la encuestas,
que a veces Irán precisaría más implicación del profesorado
de la mano de profesores 17 verle la cara
tu profesor yo creo que ahí sí que se revelan algunos.
2, que podrían ser no sé en qué medida
perfectamente incorporable;
es decir, creo que eso del modelo híbrido,
en el sentido de tener una sesión presencial
con el profesor por videoconferencia añade un elemento humano al máster
que los alumnos, otros.
Reveladora alguien de que hizo bueno, oposición no tenía contacto
con nadie y aunque me conteste un correo,
pues me resulta suficiente, pero sí que hay algunos que dicen que echaban
en falta no como ese contacto con el profesor de la cara
a ese nombre y apellidos que está detrás de esta asignatura,
que pertenece a un más que tú en tus estudios
no ha llegado a conocer.
En general hay disparidad de criterios,
lógicamente en función de los alumnos de lo que esperaban los alumnos
inicialmente.
Entonces hay gente que considera vacía el máster,
y esto nos falta por estudiar la correlación
entre el perfil del alumno y la respuesta del alumno.
Porque digo esto porque si el alumno lo que le movía inicialmente
en los estudios de máster era simplemente ocupar tiempo libre,
posiblemente se corresponda ese perfil de alumno,
con la respuesta que nos hemos encontrado,
de que el máster es bastante interesante.
Por contra,
alumnos que van buscando una salida profesional
y que acaban a lo mejor y más, y no encuentran trabajo
cuando te valoraba o están encontrando
en el mercado laboral lo que ellos están buscando,
a lo mejor a veces el sentido eminentemente práctico
del máster que no acaban viendo, la relación,
los alumnos y lo que estoy estudiando
y lo que luego mis ir al mercado laboral,
pues a lo mejor encontrabas el hecho de encontrarte problemas
en este sentido.
En otros casos, por ejemplo, hay alumnos que nos han hablado
de un programa de becas para más, es decir, que les cuesta lucha;
accediera pruebas de becas del máster y que piensan que no existe,
a lo mejor
una correcta correspondencia entre el coste del máster
beneficio que ellos esperaban en contra.
Es verdad que son situaciones y no tienen una frecuencia relativa
al guiar a 80 muy alta, pero bueno,
hay que tener.
Y creo que esto la utilidad de este tipo de cosas
es que te proporcionan aspectos que a lo mejor quienes tienen
que tomar decisiones respecto al diseño
de los másteres tienen que considerar un profesor que dibuja,
o la realización de un máster tiene que tener en cuenta.
Es muy bueno conocer esto para poder integrarlo en ediciones futuras.
Si hay una cuestión Nuria González Rabanal,
que además en el caso de los másteres oficiales
estarían en igualdad de condiciones cuando se ofrece online un máster,
una universidad presencial que un máster en la uned,
puesto que en principio no hay tutorías presenciales,
como sí hay en los estudios de grado o en otras enseñanzas,
fundamentalmente estudios de grado.
Como decíamos,
hay una cuestión, por ejemplo, en cuanto a los materiales,
que no sé qué satisfacción tienen los alumnos materiales
escritos materiales publicaciones bibliografía y material audiovisual
porque por ejemplo conozco algún caso de personas que no se encuentran
en España y que los libros que se le recomiendan
y con los que tienen que estudiar no se pueden comprar
en el país donde están en ese momento viviendo
y hecho precio al ser la lengua.
En algunas de las respuestas de las encuestas,
la dificultad de eso al material el curso y esto lógicamente, como tú
bien señalas, precisa de una buscar el mismo proporcionar,
sobre todo en una universidad como la uned,
con una implantación internacional tan importante.
Lógicamente, esos materiales tienen que buscarse la forma
de proteger intelectualmente los autores.
Esto sabemos que, sin duda alguna presenta todo un reto
y, por otra parte, facilitar a los alumnos
el material que luego se les ha exigido es verdad
que olmo larva general,
la exigibilidad académica en el nivel de Máster
utilizar otros instrumentos docentes, que son el mero examen
en un examen de grado,
y los profesores se ajustan más a los criterios
más estandarizados de evaluación.
Sin.
Vale más, pues se basan más en caso práctico,
posiblemente se basen más en la lectura comprensiva
y luego también hay un elemento muy importante
en la enseñanza, que es el tipo de plataforma que se utiliza.
Vale?
Es decir, yo sé que la uned utilizan una plataforma que parece
que se llama al nosotros,
en la universidad en León utilizamos una plataforma que se llama Almudena
y que yo desconociéndolo como funcional sé
que muden permite instrumentos muy eficaces de evaluación,
como por ejemplo saber si un alumno ha mirado unos apuntes, por ejemplo,
si se ha visto un vídeo que tú le ha subido,
permite cifrar contenidos, es decir,
lo que se llama aprendizaje adaptativo,
que supone que si un alumno no han visto el vídeo
y no se ha leído el PDF no va a poder contestar.
Cuestionarios decir que yo no, que la enseñanza online,
todas tipo retroalimentación, es lo que te ofrecen.
Es un feedback muy interesante.
Desde ese punto de vista,
sin duda el material es un elemento muy importante,
y yo creo que en la clase de máster también lo que sí en los alumnos
no es un conocimiento básico.
Es un conocimiento especializado
y por eso es importante yo creo que ahí también,
más que el acceso al material,
a lo mejor los vídeos impartidos por un profesor,
aunque sean vídeos, grabados u otro tipo de recursos,
juegan un papel, quizás más importante que el manual,
sin restar importancia a una nueva ley,
pero pienso que un máster está más orientado la formación
especializada a nosotros.
Por ejemplo, en la encuesta y, en concreto en la enmienda,
sabía que le hubiese gustado contar con participación
de los profesionales, es decir,
en algunos másteres que se imparten.
No solo se trata de docencia reglada,
sino que también se trata de enriquecer esa enseñanza
con la aportaciones de especialistas que puede aportar su punto de vista
de las distintas asignaturas.
No es verdad también que eso es como rizan el rizo,
porque supone complicar enormemente la tarea docente
que ya están eso sobrecargado o lo que es la gestión cotidiana,
lo de la ciencia y en el caso del medio ambiente.
Deja un espectro de alumnos, un volumen de alumnos impensable
para otras universidades, como la Universidad León,
aunque es sencilla, yo creo que es uno de los grandes retos
que va a tener la educación a distancia presencial
para los próximos años.
Es que vivimos en una sociedad de cambio,
visitan donde ya no puedes meter en tu máster o en tu grado,
y cosas que un alumno puede buscar en un teléfono móvil,
sino que eso exige una metamorfosis docente con un gran alto nivel
de exigencia y de medios por parte de las administraciones,
especialmente a la las universidades públicas,
en el sentido de que cada vez tenemos alumnos que quieren saber más
y posiblemente tengamos que ir hacia un modelo.
Nosotros en España
tenemos un modelo muy cartesiano en la ciencia, no, y yo
quizás en esto, al ser al moverme mucho en el mundo de la innovación,
apuesta más por una formación mucho más adaptativa,
no en el sentido de que cuando tú detectas tus alumnos
de máster tiene muchísimo interés por determinados temas
o están muy motivados por determinados temas.
Estaría muy bien el mecanismo educativo mucho más flexible,
como en otros países, para que tú puedas articular cursos,
que sepan saciar ese hambre de conocimiento,
que los alumnos muchísimas veces
tienen y luego hay otra parte muy importante
y hay muchos docentes comprometidos tanto a la vez porque la conozco,
como en otras universidades, muy comprometidos con la ciencia,
muy comprometidas, con sociales y conocimiento,
porque a veces es muy difícil entender,
pero el convertir en un elemento de difusión
dedicado al nacimiento como profesor es una satisfacción
para los propios profesores que no tiene recompensarlo.
Pero esa recompensa altruista a veces tiene que venir a una recompensa
de las propias administraciones y de las universidades,
que no tienen a reconocer el esfuerzo docente que hacen los profesores,
porque simplemente no forman parte de esos parámetros.
Encorsetados máquinas.
La reacción a veces establece, creo que hay magníficos docentes
en todos los sitios muy motivados por hacerlos,
pero que a veces no encuentran apoyo suficiente
para poder desarrollarlo y hay alumnos que tienen
muchas ansias de saber y que, efectivamente,
se matriculan una y otra vez porque el conocimiento general
de tendencia uno es como una droga.
Yo no sé si todos lo han probado lo suficiente,
pero creo que es como una droga,
como el azúcar, por poner algún ejemplo,
no es no establecidas necesitas tu dosis de conocimiento,
y ahora mismo la tecnología, el Internet,
ofrece un paraíso de oportunidades alimentadas en este año
por la situación de pandemia,
donde la gente ha tenido mucho tiempo para hacer cosas que lo hacía antes
y engancharse a ese azúcar que es el más.
No está claro, son los grandes retos.
Por un lado, la motivación,
la satisfacción de los alumnos, esos cambios tecnológicos
que ya estaban allí que hacían que la universidad se tuviese
que plantear un cambio,
y esa metamorfosis, que es el gran reto pendiente
que vamos a ver en los próximos años que ya estáis muchísimas gracias
Nuria González Rabanal profesora
de Economía Aplicada de la Universidad de León,
quien ha participado en el proyecto de colaboración
entre la uned y la Universidad de León
para valorar y conocer la motivación y la satisfacción de los estudiantes
de másteres oficiales hasta una próxima ocasión.
Muchas gracias a vosotros.