Buenos días a todos, mi nombre es Juan Antonio Marillanos,
soy catedrático del Departamento de Psicología Social
y de las Organizaciones,
y quiero dar la bienvenida a esta actividad de la Semana
de la ciencia y la innovación.
Hemos preparado una una actividad que yo creo
que es muy interesante, un taller sobre competencia cultural.
La actividad la va a desarrollar, pues nuestra querida Berta de María.
Ella está haciendo su tesis doctoral gracias a una ayuda predoctoral
de formación del profesorado investigador de la UNED,
y está haciendo su tesis doctoral bajo la dirección de la profesora,
de la variedad topa del del mismo departamento.
Es una tesis que yo creo que resulta además de interesante,
muy conveniente, no en el mundo en el que nos movemos
donde cada vez mayor diversidad cultural y dónde.
Pues tanto los profesores como el personal sanitario,
como las personas que están en las empresas
tienen que ser cociente, no desde la diversidad cultural,
y ella puesta intentando adaptar herramientas
y desarrollar herramientas que permitan que el personal sanitario,
pues tenga en cuenta que la cultura es un factor de vida determinante,
no a la hora de tratar al otro y hace falta, además, esa empatía,
también transcultural.
Bueno, no quiero robarle mucho tiempo
darle las gracias por organizar esta actividad
y cuando queda oferta.
Bueno, es muy bien la presentación cuando he entendido,
y muchas veces a todos esos habéis podido participar
y a los que puedan ver este taller en diferido,
vamos a tratar sobre el tema de competencia cultural,
que, como la propia palabra indica, es algo muy actual,
ya que la diversidad cultural la estamos viendo a diario
en todos los ámbitos, tanto a nivel personal
como en los productos que consumimos,
y algo también están atemporal, porque hablamos de cultura.
Cultura nos trae a la mente,
pues, tradiciones, tiempos pasados
que perviven hasta el día de hoy entonces,
pues es como vamos a ver a continuación.
Es un tema que puede extenderse desde los tiempos más remotos
hacia el futuro inmediato y a largo plazo, pero bueno,
no voy a hacer más disponible y vamos a empezar es el taller,
lo doy dividido, incapaz de,
y ahora le dividido en seis apartados.
Primero, vamos a tratar un poco de todos
estos términos y conceptos que hay sobre cultura
para situarnos de saber bien de qué estamos hablando.
Después vamos a ver cuál es la importancia
de la competencia cultural en el ámbito sanitario,
porque es un tema, no digamos tanto como muy reciente
porque en otros países
se ha estado estudiando desde hace varias décadas,
pero aquí sí que ha tardado un poquito más en llegar
y tenemos una parte que desarrollar.
Todavía después vamos a introducir una nueva herramienta
que está muy relacionada con el trabajo social,
pero que podemos utilizar en, pues en otras profesiones,
como no solamente profesionales sanitarios,
de que nos podamos imaginar una atención primaria,
sino también en el ámbito terapéutico.
Después describiremos los distintos puntos
que tienen culto, programa y acabaremos con una actividad,
una actividades prácticas humanas
de intentar hacer un programa brevemente.
Entonces tenemos ahí unas plantillas que luego estas avisaré
para que puedan escoger una cada una y y lo hacemos entre todas
y luego vemos cómo nos quedaría con la información que tenemos
una información breve,
luego si sentiros libres para participar,
porque ser un taller fuese, dista muy bien,
que sea interactivo y entre todos podamos aportar más
cosas y nos quede, puede interesar.
El primero que vamos a ver es qué es cultura en términos
derivados de cultura y todo este batiburrillo conceptual
que tenemos como el colegio de mi hijo,
cuando una definición no la dan completa,
de tachando a pregunta.
Yo me he traído mi chuleta.
Aquí escribiendo un veta,
porque vamos a empezar por cultura más o menos,
todos tenemos una idea de lo que puede ser la cultura,
pero hay incentive, hacer una definición.
Y qué es cultura?
Qué entendemos por cultura?
.
Porque normalmente utilizamos el término cultura a lo mejor,
como sinónimo de uno de los factores que integran la cultura,
que suelen ser etnia o raza,
pero realmente hay bastantes más factores
que podemos pensar como religión en un nivel socioeconómico.
Todas estas son componentes de cultura.
Entonces que es una definición de cultura,
pues, según mi chuleta cultura, es un patrón de ideas, creencias,
costumbres y comportamientos que comparte un grupo de personas,
la sociedad aquí podemos ver cómo no hace mención
a ninguno de estos factores en concreto,
aunque seguramente cuando hablemos de diversidad cultural
lo primero que pensemos es el nivel, estas latas o etnias,
que podamos encontrarnos por la calle o o en una sociedad,
pero yo quiero ampliar el foco cultural
a los demás actores para que todos ellos son importantes,
sobre todo cuando queramos analizarlos.
Desde el contexto sanitario que traemos hoy aquí a este taller,
después hay otros conceptos que tenemos que aclarar un poco
antes de entrar a diferenciar entre multiculturalismo
e interculturales, uno de ellos es la identidad cultural.
Saben lo que significa una identidad pero que es la identidad cultural?
Bueno, pues la identidad cultural es un conjunto de formas de vida,
valores, tradiciones simbologías que cohesionan a un grupo
y desde hace que este grupo tenga un sentimiento de pertenencia,
pero aquí otra vez vemos que cualquiera de estos factores,
que está de los que he mencionado antes es un elemento cohesionador
de un grupo,
o sea que otra vez volvemos ampliar el foco de la diversidad cultural,
a continuación tenemos que también el término aculturación,
porque y esto está muy relacionado con la identidad cultural
muchas veces pensamos que aculturación, que es
un término que seguramente deberíais o escuchado porque se utiliza mucho.
Lo relacionamos con la hispana,
una persona tiene una cultura diferente
a la cultura mayoritaria y poco a poco va asimilando
y se va adaptando a las formas culturales de lugar donde está,
pero a veces erróneamente se utiliza este concepto
como la pérdida de la propia cultura,
y este es uno de los problemas que podemos encontrar a veces
que se han estado desarrollando en países de nuestro entorno.
Cuando se pensaba que una persona que provenía de otra nación
o de otro país debía asimilar la cultura del país receptor
y pasará a formar parte de esa cultura mayoritaria,
entonces, en este momento se estaba considerando cultura
como una sola dimensión horizontal.
Obtenías, una cultura poder poner un ejemplo.
Vamos a hablar de Francia, que tiene bastante tradición inmigrante
de tener una cultura francesa,
como lo consideran ellos, o una cultura,
pues una de sus colonias más importantes.
Argelia, una cultura argelina,
entonces, se consideraba que estaba sobre un extremo
o estaba en el otro,
pero realmente, lo que se ha visto a través de la psicología cultural
es que se son dimensiones.
Paralelas.
Puedes tener varias identidades culturales;
no es necesario solamente una identidad.
Puedes tener una más puntuar más alto en unas en una
de ellas, por ejemplo, el caso de llenada,
pero es una persona más mayor en la dimensión,
llamémosle la identidad cultural argelina
y, a lo mejor, un poquito menos,
al llegar en la dimensión, identidad cultural francesa,
pero una no excluye la otra.
Es importante tener siempre eso en consideración.
Cuando se trabaja con personas de distintas culturas
hay varias.
Identidades.
Es posible y es conveniente extender esta cuenta
porque si no podemos caer en el error de pensar que solamente
hay una cultura que está nuestra, la mayoritaria,
la dominante y la que es la que tiene que regir
cómo se comporten las personas, y eso nos hace olvidar,
y no ser conscientes de lo que trata este taller,
que hay más culturas y que tenemos que considerar
que no solamente la nuestra es la validad y no solamente la nuestra,
es la que marca cómo se comportan los demás.
Esto en el ámbito sanitario damos a ver que es muy importante,
porque si no nos vamos a dejar de lado
muchos factores que son necesarios y tener en cuenta
y ser conscientes de ello, que además se intentamos pensar
en una cultura solamente desde nuestro punto de vista,
y no nos damos cuenta de que hay otras,
pues vamos a a no darnos cuenta no poder utilizar todos los recursos
del sistema sanitario de forma eficiente.
Antes estábamos hablando de aculturación de un modo
y pensando que lo que ocurre es que la persona pierde su cultura
y irremediablemente la abandona.
Realmente es ese concepto.
Se llama de cultura acción aculturación,
solamente es asimilar otra cultura y perderlas perder la propia
la originaria es de cultura, acción buena.
Entonces, una vez que ya tenemos más menas
clarificadas los términos culturales y sus derivados,
vamos a ver esto que se usa tanto.
Hoy en día
cuando decimos las sociedades son multiculturales.
Qué quiere decir que una sociedad multicultural
alguien se atreve a hacer una tentativa?
Qué diferencia hay entre multiculturalismo intercultural,
lo que no están sí paso aquí.
Yo creo que multiculturalismo
es como si la sociedad que acoge intentase sobreponer su cultura,
a los que llegan y en la interculturalidad.
No hay como un mirar al otro de igual para igual
y aprovechar todo lo que puede traer de su país
de de donde de dónde proviene,
es como algo más abierto donde la sociedad,
que de acogida vea al otro la misma dimensión
la otra no es como si la sociedad de acogida
intentase sobreponer su sus valores y su cultura,
a los que llegan.
Alguien quiere ir una equitativa, quiere probar
se claro yo le había entendido.
Tenéis multiculturalismo.
Es toda la cantidad de cultura que hay,
por ejemplo en un mismo país y el interés continuismo.
Es como poner en común había visto un poco al contrario
que la compañía.
Yo también intervengo, ya que estoy.
También.
Bien.
Puede ayudar también si tenemos la perspectiva
de países, no, porque en países como Francia y la han puesto
de ejemplo siempre se ha criticado por crear eventos culturales,
porque su política e es más de asimilación que no
de integración no, y países como Canadá que hablan del melting voz
siempre se ha puesto de referencia por por la integración entre culturas
y cuando personas de otros países
vienen a atufa es que es lo más normal del mundo,
también traen cosas y la propia cultura se enriquecen
y la cultura va cambiando y va evolucionando.
Entonces el punto de adanismo debería desde ese punto de vista del tiempo
poniendo referencia Canadá y el multiculturalismo
pues podría dar ejemplo a Francia y los problemas que tienen,
pues con las personas de otras culturas que son generaciones
ya que son franceses, pero siguen manteniendo su cultura
de origen y no se queden asimilar a la cultura francesa.
No es más niñas demasiado de entender que le damos por el buen camino.
Intentéis multiculturalismo.
Efectivamente, se trata de la coexistencia
de diversas culturas.
En el mismo espacio
donde es por ejemplo aquí podíamos ver extraído,
pues comidas una, vemos distintas restaurantes,
no en la calle,
o vestimos contratadas a lo mejor porque está en todos los ámbitos,
en rotas de otros, de transcultural podemos ver en los restaurantes,
en la comida tenemos restaurantes,
japoneses tendremos restaurantes mexicanos
entonces estamos muy acostumbrados en muchas cosas,
más allá de lo que nos damos cuenta a ser multiculturales.
Todos somos multiculturales
no solamente porque haya diversas estas culturas,
sino porque participamos de ellas entender.
En ese sentido, la multiculturalidad son.
Varias culturas se puede llegar a dar la ceguera cultural
en aquel solamente otra vez pensemos que en la nuestra es mayoritaria
y está mejor, pero hay varias culturas
y varias identidades culturales a la vez en el mismo espacio,
en intercultural mismo no podríamos entender cómo los productos derivados
cuando se da un pasito más allá y estas culturas se mezclan entonces
sería como una especie de comida
-fusión.
Si dijera muy voy a hacer un sub sí y le voy a poner tortilla
de patatas española.
O que eso manchego pues entonces estaríamos fusionando.
La comida en la cultura japonesa con la cultura española.
Entonces, esto ya sería una comida derivada de dos culturas
de diálogo intercultural.
Entonces ahí hay una interacción, no están separadas,
sino que se mezclan y surgen pues, cosas nuevas.
Por eso las cuatro puntos que os he dado para distinguirlos,
pues ya veis que existencia de distintas culturas
en el mismo espacio, con identidades culturales propias
en distintos momentos de gases de asimilación o de integración,
pero la identidad cultural es muy marcada
y esto genera pues problemas de discriminación,
exclusión y racismo,
porque siguen estando muy separadas.
Como decíamos, en Francia hay un veto,
pues ese veto nos ha integrado o permanecer su cultura muy marcada
y contrasta con la otra cultura,
pues ahí surgen los problemas que nos van a interesar.
En el ámbito sanitario,
además de llegar a tener mejores resultados sanitarios,
vamos a aprovechar de manera más eficiente los recursos,
que cada vez son más escasos y por otro lado, ni intercultural.
Mismo hemos dicho que son la interacción entre varias culturas
donde se intercambian valores a un nivel horizontal;
o sea, nadie es mejor que nadie,
sino que nos enriquecemos y surgen expresiones culturales
compartidas.
Es una novedad, creo que unas menos ahora ya pretendemos
ya hemos aclarado toda la terminología cultural.
Ya sabemos en qué punto estamos.
Entremos en la competencia cultural.
Qué es la competencia cultural?
Qué ocurre?
Pues es importante,
porque cuando hablamos de competencia cultural
hablamos de que si las identidades están separadas y nosotros solos
estamos considerando la nuestra, la mayoritaria,
no somos conscientes de que hay otras culturas
de transformas esos patrones de esas creencias
y esos valores.
Otras formas de interpretar la realidad podemos
no estar llegando a esa persona
o no en una entender las señales o los mensajes.
No sabemos también faltan poco.
Qué tipo de preguntas tenemos que hacerle
o cuáles son los mejor tratamientos.
Estamos hablando del ámbito sanitario,
cuáles son los diagnósticos,
cómo esas personas está interpretando esos patrones de salud
y y estamos digamos, transfiriendo en nuestra reforma
debido nuestra interpretación a otra persona?
Si esto es sin hablar de los problemas de comunicación,
cuando ya no compartimos tampoco el lenguaje,
pero incluso compartiéndolo a lo mejor
no estamos llegando a esa persona y a esa persona
no sabe cómo llegan a nosotros como expresarse,
como manifestar síntomas donde se da una una incomunicación
que es problemática, no desde, por ejemplo,
empezando por el instinto más distintas culturales.
Las manifestaciones de dolor son diferentes
o ahí en algunas regiones, en algunos países
que algunas preguntas son embarazosas no se pueden hacer
o hay que hacerlas de forma diferente,
o o no se contestan o no,
ni siquiera se preguntan incluso esa persona no tiene la autorización
a lo mejor de su grupo para manifestar ciertas inquietudes,
y conozco algún caso que me ha encontrado.
Por ejemplo, en la etnia gitana con con el los anticonceptivos
hay ciertas preguntas que algunos grupos culturales,
pues abiertamente no van a poder agentes.
Habría que buscar las formas en los mecanismos
de llegar a estas personas, luego se resienten.
La calidad asistencial nos hemos desconectado
porque esto trae asociado mayores
ratios de enfermedad y mortalidad.
Claro, si no estamos haciendo un diagnóstico adecuado no ofrecemos
el tratamiento.
Podemos tener y llegar a tener en curso unos estereotipos
sobre ciertas culturas,
porque el mejor pensamos.
Este grupo es una irresponsable de este grupo,
estar menos preparado.
No le voy a ofrecer este tratamiento porque o esta rehabilitación,
porque no creo que lo que vaya a seguir
lo vaya a hacer correctamente, donde todo esto nos va a caer.
Mayores ratios de enfermedad, inmortalidad,
como sí que se se ha comprobado.
Hay muchos estudios relacionados
y a partir la insatisfacción con el sistema sanitario,
con los resultados o estamos perdiendo a una parte
de los pacientes que pueden ser que de cara al futuro
no una acuda entrar cuando es necesario.
No acudan abiertamente
no, no busquen ayuda cuando realmente la requieren,
a lo mejor si se espacian más las consultas
y cuando acuden intensidades la enfermedad está más desarrollada
o tiene peor tratamiento,
o por eso decimos que nos sanciones de inmortalidad.
Aumentan.
Puede decir,
lleguen en un punto que ya es incluso tarde vemos aquí
tiene mucho peso llegar a comprender otras culturas
para intentar mejorar estos ratings.
Entonces, qué es de qué trata la competencia cultural?
Es?
Es lo que estamos intentando desarrollar.
Cuando hablamos de competencia cultural,
pues la definición es que son actitudes, conductas
y políticas que permiten a una institución
o profesional trabajar coherentemente y de forma eficaz
en comunidades diversas.
Cómo se consigue esto?
Bueno, pues tenemos varias componentes,
dependen modelo de competencia cultural,
porque aún no estaba alcanzado una definición universal,
ni una definición estándar.
En defender modelo, pues hay unos componentes u otros,
pero los que normalmente están presentes en todos
es la autoconciencia, el conocimiento y las habilidades.
Lo primero, si dijéramos esta competencia es cultural,
es un continuo.
Lo primero que tenemos de es hemos visto,
es negar, a lo mejor pues sí que hay distintas culturas
y que haga falta adaptarse a ellas,
y lo último en el otro extremo del continuo tendríamos,
pues la pena, digamos, el dominio de la competencia cultural.
Esto no quiere decir que tengamos que aprendernos todas las culturas
que existen en el mundo y además tratarlos como engloban,
porque si detectamos a una cultura de una forma global,
lo que hacemos es aumentar los estereotipos.
Esto es una trampa que tampoco podemos y caer en ese error
de decir.
Vamos a mi comunidad,
eso y pertenezco a un equipo de atención primaria
y en mi comunidad, pues hay mucha emigración marroquí.
Vamos a aprender sobra.
Sobre los marroquís física
estamos a todas las personas de manera global.
Este tabús también veces lo que se ha descubierto
es que primero el profesional tiene que darse cuenta
de que él tiene una cultura, conocen y cómo influencia esa cultura,
su propia vida, su forma de entender la realidad,
y después ser capaz de distinguir que hay otras culturas alrededor.
Entonces, cuestionando los propios valores
y creencias pueden ser más accesibles a las de los demás.
Ese es un primer paso.
Después lo que se llama conciencia cultural
en este caso autoconsciente, pero el siguiente paso
es que podemos tener mucho conocimiento sobre este hecho,
pero luego seguir trabajando,
como siempre hemos echando llevarlo a la práctica.
Entonces aquí lo que se ha estudiado está demostrado más recientemente
es que hay que también otra parte muy importante
que se llama sensibilidad cultural,
y en este sentido hay que dar el paso desde la autoconciencia
hacia la sensibilidad, es decir,
pasar del aspecto más cognitivo al aspecto afectivo,
y para dar este paso es necesario tener contactos con otras culturas
o con componentes que te hagan plantearte de una especie
de choque cultural que te hagan plantear si realmente tu forma
de trabajar es la mejor, siempre y la masa adecuada
y si como trabajan en otras en otros ámbitos,
en otras personas de otras culturas o cómo entienden su realidad,
si para su contexto también es adecuado
e incluso puede ser bueno para ti.
Entonces se queda el paso desde la autoconciencia
hasta la sensibilidad, pero para hacer esto
no vale con un simple cursos de cómo es nuestra cultura,
pues vivimos de esta manera, estamos acostumbrados,
tenemos esta religión, tenemos estos estudios,
trabajamos así hace falta entender cómo trabajan también los demás
y para eso hay que utilizar herramientas,
unas herramientas que nos han andares epas.
Bueno, pues una de estas herramientas,
por ejemplo, es de día el culto, programa o cultura gran,
como lo queramos llamar sanitari.
Esta herramienta sea utilizada si miento en los años 80,
se utilizaba en Trabajo Social entre bajo sociales
y están muy acostumbrados a utilizarla,
pero en el ámbito sanitario pues han empezado a utilizar
a partir de los años 2000 largos a algo muy reciente, uno tan conocido
de dónde viene el culto en verano culto,
programa es una mezcla entre el fenómeno,
el mapa lge no verano es también una representación gráfica
donde realizamos una especie de árbol genealógico donde ponemos,
pues las relaciones que hay en nuestras familias
no es este árbol genealógico,
pues hasta tres generaciones de desde aquí podemos ver
y de dónde venimos, que cómo se ha ido desarrollando el sistema familiar
y cómo de dónde proviene.
Cada relación, como en la actualidad,
es una especie de fotografía o mapa de la situación actual,
y por otro lado, tenemos el ico mata, que era un complemento,
es decir, un complemento ajeno,
verano, para entender las relaciones del entorno familias.
Ahí se podían ver redes y estaban rodeaban al a la familia,
cultura, rograma, lo que hace es unir las dos herramientas
y ponerlo.
Todo un punto en el mismo mata en la misma fotografía
es una herramienta.
No hace falta hacerla en un primer momento,
sino que a lo largo de pues esa relación
que se establece con el paciente,
pues en ese ese proceso se puede ir completando
con los datos que van surgiendo,
pero incluye todo, incluye a los miembros de la familia
y a sus relaciones.
Es una herramienta bastante completa.
En este sentido se suele utilizar también a veces de vejez,
no brama, pues a nivel personal está recomienda a lo mejor,
pues que el sanitario o una persona realice un gen no drama cultural.
Intenté pues, ver qué influencias culturales
ha tenido en su historia familias para tener un contacto
y desarrollar.
Ese dice paso de conciencia y sensibilidad a la cultura.
Entonces aquí me di cuenta que se suele hacer
desde un punto de vista étnico.
Se intenta ver cuáles son las distintas diversidad técnica
que puede haber en esa familia.
Ese me he dado cuenta de otra vez de ese problema
que tenemos en acceden, asociadas cultura solo con etnia.
Cuando yo pensaba en el propio genoma drama
y veía que toda mi familia tatarabuelos,
eran de una zona muy concreta de Burgos,
entonces yo no puedo realizar un fenómeno cultural.
No, no tengo diversidad cultural, y mi familia no conmigo no funciona,
sí porque siempre podemos considerar los demás factores que hablábamos.
Por ejemplo, el estatus socioeconómico.
No vive día igual, un tatarabuelo que fuera agricultor
que lo que puede vivir ahora, como diríamos un trabajador
de un colegio con trabajadores de oficina,
o como vivía una mujer hace 100 años a como se vive ahora.
Entonces tenemos también muchos datos muy interesantes
de los que podemos aprender, incluso la edad o la religión
y la religión de nuestros antepasados comparada con la nuestra.
Ahora he o estáis muchas formas de poder
desarrollar ese esa conciencia cultural y esa sensibilidad
y poder comprender sin juzgas cómo vive una persona
y cómo se adapta a su entorno.
Seguramente esa forma de vivirse adaptativa en ese entorno.
Entonces no da, no tenemos que juzgar,
tenemos que comprenderla, intentar llegar a ella.
Si esa persona está comportándose de esa manera
es porque hasta ahora ya funcionan.
Entonces no podemos juzgar, las le ha funcionado,
a lo mejor nosotros introducimos un factor, lo desestabiliza todo.
Entonces es por eso.
Es importante ser conscientes
de que nuestra visión en nuestra forma
de ver la la realidad no siempre tiene que ser la mejor
y la más idónea, y para esto pues tenemos este este culto,
inv además, como decía entonces,
qué elementos constituyen conforman el culto gran?
Bueno, pues tenemos y estos 10 apartados.
Hay un apartado que en algunos sitios cambia y a lo mejor
pues se introduce la lata y la etnia para buscar digamos,
momentos en los que haya habido como discriminación por raza
o etnia.
Pero como estamos ampliando la visión
y no solamente nos queremos centrar en trazado, etnia,
pues vamos a a tomar esta otra que incluye pues crisis familiares
y festivos y eventos especiales.
Entonces vamos a ver un poco
y qué es lo que corresponde a cada apartado
antes de que realicemos un un ejercicio práctico?
En el status pegan tenemos, bueno, hasta empezar mejor,
como lo tengo yo aquí en estatus legal,
tenemos que saber primeramente,
esta persona a la que atendemos.
Es muy importante,
conoce si es una, es una persona que tiene sus papeles en regla,
o digamos que está aquí de modo todavía.
Todavía no tiene regularizada su situación legal.
Eso en qué nos influyen?
En el ámbito sanitario impuesta.
Es probable que esta persona a lo mejor crea que sí
y sale a la luz y da la cara pueda ser deportado.
Entonces igual considera que es mejor,
no acudieran médico o solamente en llega a acudir
cuando ya las situaciones de mucha gravedad, por miedos,
a que, por desconocimiento y por miedo
a que pueda influirle en su permanencia en el país,
donde el estatus legal
ya desde un primer punto que tenemos que tener muy presente
para saber si esa persona que acuden con regularidad,
de manifestar sus síntomas o no acudir después
que podemos ver mis motivos de desplazamiento,
es necesario saber si esta persona ha venido por mi jubilación,
situación económica o es un refugiado político religioso.
Esto también va a cambiar mucho porque puede haber iniciativa
por mejorar o puedes venir y huyendo de una situación,
pero que te genera mucha tristeza
saber que no vas a poder volver al país,
de dónde vienes y que a lo mejor te encanta.
Pero es que no puedes volver.
Esto es importante conocer también este tipo de datos.
Porque está aquí esa persona,
después ver también los valores familiares.
Aquí no nos dimos, pues, la estructura de la familia
y la estructura de poder, los mitos, los roles que haya en esa familia,
pues claro, pensamos en otras culturas
y puede haber una situación de de patriarcado
o en una situación en el que la mujer tenga unos roles muy marcados,
o incluso el nombre sea el hombre proveedor,
que está en una situación de desempleo,
a esas personas les genere unas cargas y unos y un peso
que se va a dar manifestar luego a través de síntomas en su salud,
entonces conocer o un o un hijo que ya ha crecido aquí
y pero que en su familia imaginémonos estos vetos, no, no acepten que tenga
otra identidad cultural.
En la parte de la propia entonces conocerlas,
valores familiares es muy importante,
porque incluso este puede reflejar a la hora de intentar pedir ayuda
o no pedir ayuda médica y luego,
pues los tratamientos que se le diagnosticó.
Las tratamientos que se prescriban,
pues, que se cumplan o no se cumplan.
Hay que adaptarse también por la.
Después tenemos valores de educación y trabajo.
Como comentábamos, hay diferencias entre ya no país de origen,
sino la cultura de esa familia,
y nuestra cultura mayoritaria podemos pensar en trabajos que no,
no están marcados mejor,
como si nos vamos a un país musulmán,
a lo mejor había mujeres que pueden desempeñar algunos trabajos allí
pero, según su estructura familiar
quizá tampoco los puedan desempeñar aquí trances conocer esos valores,
pues también nos va a dar muchas pistas
de qué problemas pueden estar enfrentando a la persona.
Sabemos sobre todo en psicología,
que muchas veces los problemas luego se manifiestan a través de síntomas
y conocer la raíz de los problemas pues también es muy importante,
y después teníamos instituciones culturas edición,
pues hay formas de participación formales o informales a spanair,
y hablando de revisión puede ser una persona prácticamente una,
pertenecer a una confederación de manera forma
o simplemente practicar esta religión a nivel informal,
pero pero practicarla y podemos pensar en algún ejemplo.
Por ejemplo, antiguamente, en las personas
con una religión católica muy estricta, se antes se considerada
que para alcanzar el el cielo había que sufrir en tierra.
Entonces esto a nivel, a nivel médico,
a nivel sanitario, se traducía en la no aceptación,
muchas veces de tratamientos, calmantes o paliativos,
porque se estaban haciendo trampas, por decirlo de alguna manera.
Eso no estaba bien permitido.
No eran las directrices espirituales,
que nos habíamos aprendido entonces.
Esto también, como vemos, es otro punto súper importante,
Luengo y la duración del tiempo de estancia en la comunidad,
para saber a cuánto han podido asimilar de la cultura
y de la forma de vida,
pues aquí tenemos aquí sobre todo en distintos.
Comparamos distintas edades de de los pacientes,
y hay a lo mejor, los descendientes ya han estudiado en colegios,
aquí ya están, pues tienen mucho más asimilada,
la identidad cultural, llamémoslo nacional,
pero también conservan parte de las suyas propias.
Entonces, cuánto tiempo han permanecido
en la comunidad?
Es otro dato.
Los idiomas desde luego, pues saber el nivel de comunicación
que tienen.
Pero vamos, aunque les parezca algo tan obvio,
si no se conoce el idioma, no nos podemos comunicar;
a veces necesitan que un miembro de su familia, ese niño
o ese joven que ya ha crecido aquí y lo habla ese idioma lo usan
como intérprete.
Entonces, por un lado ese niño está conociendo realidades que igual
no corresponden con su vida tiene una responsabilidad
quizás no sea la más adecuada o no esté traduciendo correctamente.
Lo que el profesional le quiere transmitir tendrá
ese nivel de comunicación.
No solamente
es porque no se entiendan las personas a nivel práctico,
sino porque puede dar lugar a problemas derivados
a usar intérpretes familiares que hacen de traductores.
Después tenemos las experiencias de salud,
pues hemos visto pues la búsqueda de cuidados
las en cómo se entiende la vida,
cómo se entiende la muerte y cómo se utiliza
la medicina tradicional, la medicina que llamemos folclórica
que a lo mejor pues no hacemos que en la cultura china se utiliza
muchísimo la medicina tradicional.
Pero sobre, por ejemplo, por poner más ejemplos,
en la cultura asiática, hay una creencia
de que morir en un hospital es problemático
porque luego el espíritu no encuentra el camino.
Casa, entonces, si tenemos que comprender
que no todas las creencias sobre la vida
y sobre muerte son iguales
a la nuestra es una parte que también hay que explorar,
y ya por último tenemos las crisis familiares,
pues las crisis familiares son, por un lado,
las de desarrollo propias de paso de la adolescencia, la jubilación,
ese tipo de crisis, digamos evolutivas,
que todas las personas van a atravesar,
y también crisis puntuales
que hayan podido tener un accidente, un un hecho traumático
y para terminar los festivos y los eventos especiales,
aquí cómo se celebran los significados culturales
de las fiestas de las distintas culturas
muy es por ejemplo es muy importante la digamos la fiesta del cordero
entre la población musulmanas muy importante, y es un síntoma,
un drama tiene significado a nivel prestigio social.
Entonces, para ello es relevante poder comprar ese cordero
y hacer esa y celebrar este esta fiesta,
y si para ello incluso tienen que llegar a vender propiedades.
El día antes, para poder comprar ese cordero urbanas entonces,
pues las fiestas tienen un significado cultural
muy importante.
Bueno, intentéis he ido avanzando todos estos aspectos, según los;
según los estamos viendo en la extintiva anterior,
y estas las voy a dejar según vayamos llenando nuestro caso práctico,
las pasando, y punto por punto para garantizar datos
para poder rellenar las casillas entrantes.
Si queréis, podemos seguir este os cuando hagamos caso práctico
y vamos poniendo nos motivos de viaje,
vamos considerando estos puntos u otros que sean,
se ocurran estos, solamente se unan una guía para las rellenar.
Pero, y las preguntas que vayamos a hacer,
pues pueden ser mucho más amplias.
Entonces, si queréis coger una, una plantilla.
Que quienes.
Sí.
Yo he puesto un cash del sencillo y, al mismo tiempo,
un caso de y, bueno, es un caso clínico
que durante mi estancia práctica en una entidad,
pues me encontré entonces, me parece que,
que hubiera sido interesante realizar un culto programa
para tener todos estos datos de forma visual
y considerarlos a la hora de tratar con esta persona, entonces,
vemos que los de los depuestos, por colores,
como he podido, y aquí vemos que hay cuatro dimensiones,
esta dimensión comunidad, la dimensión valores,
la dimensión familia y la dimensión permeabilidad, que es donde a veces
podemos encontrar discriminación, discriminación racial,
pero como hemos dicho que vamos a considerar más de un factor,
no sólo la tenían, aunque en este caso como ejemplo,
nos sirve perfectamente,
pues he preferido poner festivos y eventos especiales,
como en el modelo.
Que qué seguido?
El caso práctico, en resumen,
sería.
Aquí tienen 29 años, es de enero y musulmán
tiene mujer y dos hijos en Dakar tallés y dos hermanas,
casadas con hijos.
Andas llegó a España.
Es de siete meses cruzando el mar en una patera.
Naufraga en un y hubo muertos,
entre ellos suprimo único familiar como quien viajan?
Cabe agentes y empieza a entender.
En España no tiene papeles y trabajan la venta ambulante.
Es varias puntos importantes que podemos subrayar.
Para el culto programa.
Es cuál sería para esta persona el significado de la raza,
del de quién empelo, ejemplo?
Enseñan?
Las mujeres no les gusta su pelo corto,
rizado, entonces, usan peluca,
casi todas sus han peluca porque el pelo para ellas tiene un significado
y y tiene sus connotaciones.
Pues por eso hemos incluido no solamente la raza,
el color de pelo,
sino otros otros muchos más aspectos que podríamos explorar,
la religión que profesan que practican nihilista, formal,
y la informal las costumbres sanitarias
que puedan tener en su país si si allí usan una medicina folclórica,
tradicional o si si ha habido algún tipo de vacunación,
si se ha salido, no unas revisiones sanitarias,
los roles de género de la persona, los roles ocupacionales,
los roles también son importantes.
Cómo se organiza la familia, qué valores y mitos
hay en la familia y experiencias de opresión?
Entonces, vamos a intentar empezar, como habíamos dicho,
por la motivos de viajes, en este caso práctico
podría ser el motivo de viaje de aquí que podríamos poner.
Si motivo de viajes podrían ser económico,
porque si atendemos a los roles y de su cultura,
pues es bastante habitual que un miembro de la familia
intente cruzar y llegar a España o a los países europeos,
y esa persona se encarna luego de mantener al resto
de su familia, entonces, pues el motivo de viajes económico,
pero al mismo tiempo tiene esa carga familiar
y encima es para ir.
Es importante poder mantener,
traer recursos al resto de su familia último de, traslada.
No me a mi familia.
Es decir, motivos de traslado.
Sí sin conocerlo no podemos ver en, en segundo,
que vamos a ver el estatus legal, hemos dicho que en estatus legal
era habiendo, tenía nuestra haber regularizado.
Entonces.
Tendríamos un regularitat
y pondríamos algo más en este apartado,
algún punto que pensé que habría que tener en cuenta.
Que esté asociado a a su estatus legal.
Miedo;
deportación sí; por ejemplo.
Quién de aquí ya podríamos derivar a lo mejor que necesitaba contactar?
Podríamos facilitar el contacto con otros tipos de profesionales
para que la ayuda de las regularizar esto,
por lo menos para intentar regularizar su atención sanitari.
Aquí ya casi podemos sacar una flecha al contacto.
Con es trabajo e instituciones y achacaría.
Sacaría muy un primer punto bastante.
Y y siguiente que vamos a ver,
es malo el familiares, contextos familia,
creencias familiares.
Nuestro caso práctico que podemos sacar de aquí que tiene mujeres
y dos hijos en?
Hay que tener cargas familiares, madres y hermanas,
casadas con hijos.
Entonces podríamos poner, pues pues tienen para empezar
una carga de responsabilidad muy grande.
Ahí tendríamos que explorar unas datos.
Se les ocurre que en datos podríamos explorar la del duelo,
no puede estar pasando por si tenemos la crisis de comer.
Tenemos crisis,
pero sí podríamos explicar en qué tipo de relación
tenía con su click boom sí sí tiene que hacerse cargo también
de la responsabilidad familiar que tenía su primum,
a lo mejor pasa a asumir doble de carga
y ya ser abrumadora o o que que cuáles son las mitos familiares,
o esas normas a lo mejor, pues no ha dejado atrás a lo mejor
tiene incluso que conseguir entre Aedas
un zonas o si hijos a España.
El siguiente que vamos a ver y es, y en educación y trabajo,
qué expectativas tienen expectativas que pueden tener, bueno,
pero sus su nivel de estudio.
El primero también claro,
hemos dicho que estaba trabajando en la venta ambulante monumento.
Pues eso, un equipo que puede hacer,
pero podemos explorar si a nivel de estudios que tienen,
pues es conflictivo, del propio hay entre ambos una actividad legal
continuador de mafias.
También debemos explorar la relación con si ha tenido algún problema,
un contacto con alguna mafia
o esto, obsesionado o incluso ya en la entrecruzado, sí.
Sí, sí; tiene una deuda
contraída por el viaje.
Con quién se está relacionando, claro,
porque es un punto muy importante, sobre todo, porque a lo mejor,
y se se empieza a relacionar con personas que precisamente
en estos momentos igual de están radicalizando,
pero a lo mejor es el único contacto que tiene en España.
Cuál es su país de origen?
Podrían ser sus expectativas laborales?
Pues también nos están saliendo varios puntos el ámbito
de la Psicología del Trabajo
y hay mucha, muchas cosas.
No.
Cuáles son sus competencias Máster?
Podríamos ahí convencen,
ahí a lo mejor no está trabajando porque pueden
ser que en su país de origen tuviera una profesión muy desarrollada
y aquí tenga que verse en la calle,
vendiendo a lo que sabe que es ilegal, Colmenero.
Volvemos para atrás, que sabemos que no tiene papeles
y que además no sabe qué y que hay maneras,
a lo mejor de regularizar esa situación.
Entonces.
Pasa el micrófono por allí para cuando vengáis sí
y luego también tenemos que explorar que a lo mejor
hay ciertos temas que en su país de origen y no se pueden tratar,
digamos que son temas confidenciales.
Entonces a lo mejor no sabe que aquí se pueden tratar
o que para empezar el médico lo que va a hacer es mantener
esa confidencial inicial, profesional, paciente entonces hay
que dejar claro también y que sí que en este punto
pueden tratar los temas,
que igual no es la misma situación que en su país,
pues es otro punto que se puede explorar como capacidad
considera que tienen de expresarse y de contar lo que está pasando.
Entonces, el siguiente que hemos dicho,
pues cultura y religión cultures.
Religión, tiene un montón de focos que podemos explorar.
Como guiamos, listo mismamente, las diferencias de un sí;
si consideramos mejor las diferencias por género,
pues también, dependiendo del origen
de esta persona las diferencias de género
pueden vascas, mucho las diferencias,
y también con qué instituciones se relacionan.
Qué contactos tienen.
Como hemos dicho ahora, a veces en las noticias salen,
que hay personas que llegan a este país.
No tienen a nadie de referencia a lo mejor
su única persona de referencia en un primer momento
había sido el personal sanitario, pero sí salieron muy desencantados,
igual ya no vuelven a optar por esa vía
y acuden otras vías y puede ser que la persona
que les quedando amparo pues no sea la más adecuada.
En estos momentos las personas que estén apoyan entonces conocer
con qué instituciones se relaciona e incluso orientarles un poco
o volver otra vez a los trabajadores sociales
y volver otra vez a otros profesionales
que le puedan orientar, que puede hacer en este país.
Y cuáles son sus posibilidades, claro,
pero ellos, como saben, esas posibilidades.
Por eso tenemos que reorientas.
No solamente centrarnos, pues me duele aquí yo me duele allá
sino ver qué explorar un poquito más tenerlos.
En nuestro punto logran tener esta fotografía para también
con nosotros que le pase ahora,
sino lo que le pueda prestar después.
Sería muy interesante este esta herramienta
puede ser compartir a nivel profesional
entre los demás profesionales, porque una vez que ya está hecho
con el tiempo que esto requiere que los demás profesionales
con los que esta persona pueda tener contacto en su estancia,
aquí hemos dicho que estamos haciendo el ejercicio con centrándonos
en la etnia como un modo de comprender
no, ya sabemos que esto puede pasar también a lo mejor al nivel
sin sin cambiar por raza o etnia;
puede pensar en una persona que ha cambiado de comunidad de residencia
o una persona mayor, muy mayor,
pues que le ocurre algo que tampoco comprende, aunque no sabe,
y cuando mejor su nivel cultural podía ser muy baja
o cómo encontrarnos con personas que pueden ser incluso analfabetas,
que no se adaptan como comunicase,
pero estamos utilizando el ejemplo de la enmienda.
Hemos dicho que tenemos que ver más factores ahí
y pues conocer cómo, con quién se relaciona,
con a nivel tanto cultural, instituciones,
culturales como religiosas, pues nos nadia muchas pistas;
después el nivel de aculturación hemos dicho
pues cómo está muy relacionado nos la para dar indicadores,
cuánto tiempo llevar de estancia en la comunidad,
pero vamos a comprobar si si ha podido asistir
a algún alguna ha tenido asistencia escolar
o ha hecho algún curso aquí; si no,
pienso contrastando con su nivel de dominio del idioma;
otra vez volvemos a poder orientadas sobre esa profesión, esos estudios,
que tenía, cómo complementarlos aquí cómo continuarlos
o de en qué punto se encuentra,
y el como es el de puede reorientar esta persona,
sí aunque solamente sea transfiriéndoles a otro profesional
de este.
Por este camino teniéndolo nuestro, como mapa,
podemos ver la evolución a lo largo del tiempo
y saber de dónde partimos y en qué punto estamos y si realmente
está perteneciendo, como decíamos antes, aun a un gueto
si él o ella le gustaría asimilar un poco más la cultura de origen,
la cultura mayoritaria,
o si tiene impedimentos en la familia.
En porque lo contrastamos con los valores
y con las normas familiares,
sobre todo si imaginémonos un adolescente,
si el problema es un adolescente, lo tiene un adolescente,
que quiere dar un paso más allá y quiere,
pues tener doble identidad cultural,
pero en las normas y valores familiares no se lo permiten,
es tenerlo en nuestro programa.
También nos va a ayudas en uno de los idiomas;
hemos visto cómo condenemos aquí qué y habla francés,
pero que empieza a hablar de España,
o sea que más o menos empieza a comprenderlo,
impera una así a nivel de comunicación asistencial,
pues pueden necesitar todavía ayuda un intérprete.
No podríamos solicitarlo.
Y también podríamos preguntarle,
y si si alguno de sus conocidos ya despeñaron cómo está aprendiendo
y español sí si él no entiende el nivel
lo entiende, qué necesidades tiene insatisfechas,
a lo mejor en este sentido.
También sería interesante saber si se relaciona con gente
que solamente habla su idioma o se abre el campo.
Si abre sí; pues habla con gente que consola
o que es española porque sabe español,
porque hay muchas veces que solamente se cierran en un círculo
en el que solamente hablan su propio idioma.
Es más complicado todavía, pues sí también
y lo apuntaremos aquí en este apartado
y después, pues el siguiente creencias de salud
tenemos alguna pista en lo que conocemos de este señor,
no tenemos ninguna pista, pero podríamos explorar
y de qué zona de Senegal vienen, si viene de una ciudad grande,
si viene de, de un aldea, si viene de, de,
de la selva senegalés.
Cuál ha sido su historia en sanitario?
Sí; sí tienen una especie de curandero
que solucionan sus problemas.
Apuntaremos aquí para saber qué nivel de comprensión tiene
y de alfabetización en salud no podríamos haberlo
porque cuando ya habíamos dado a intentar diagnosticar
no solo pero extiendo enfocar hacia un tratamiento,
si lo va a entender o no o cuanto hay que explicar que se le puede ofrecer
es el nivel de acción y las costumbres y que tenga,
pues las tendríamos que explorar un poco más crisis familiares.
Si ya tenemos una para poner.
Hemos dicho que ha venido en ha cruzado en patera
y suprimo con quien venían.
Pues Morin, entonces voluntarismos.
La crisis y el trauma por haber pasado toda esa situación
en la amablemente venga con un con según sabemos,
que lleva aquí solamente siete meses.
Entonces, es bastante reciente que tendremos
que explorar también poco ahí y se queda alguno para acabar,
y las festivos y los eventos, como son puntos de inflexión.
Aquí en nuestro caso no nos da pistas,
pero es poder.
Tendríamos que podríamos preguntarle el dato.
Entonces, vamos a ver cómo lo que yo puse
en la solución tiempo comunidad presidente 1.006
esta es legal sin antecedentes podríamos claro y yo le he deducido,
pero sí que podríamos comprobarlo.
Es 3.
Miedo más que pueda tener a las la cara,
aparecen públicamente siendo parte del miedo de deportación,
pues ha tenido algún algunas resto o algún encuentro
con la policía,
puede tener doble miedo a intentar acudir
a algunas instituciones y motivos de Estado,
puesto que era muy niñera venien, pateras señales
y quedan sumativo con amigos, como hemos dicho,
principalmente idiomas en francés y algo de española
hablado en el ámbito de salud.
Yo le pregunta.
Le hubiera preguntado también por qué en sus hábitos de salud,
qué tipos de deportes hacía entonces este dato?
No lo teníais, pero yo se lo pregunté
y pues practicaban deporte desde aquí en este país,
no está practicando ningún deporte,
lo cual, pues también ante su tiempo de ocio
que va a tener mucho más tiempo de ocio,
sin sin nada que hacer y dejar de practicar un deporte,
pues quiere poder ofrecer estabilidad.
Entonces, claro, si hemos dicho
que era musulmán ya sabemos que tiene unas limitaciones también,
pues en su alimentación es este.
Esta persona ya sabemos que no comería cerdo
y aparte, pues él no cocina.
Ante esto este dato tampoco lo había puesto ahí
pero en el caso pues que yo conocí pues sí;
al no tener mayor actividad ni mayor red de apoyo
tampoco practicaba ningún deporte, pues lo que hacían en el tiempo libre
al estar en un parque sentados, pues habían empezado a ver,
con lo cual se estaba complicando la situación,
a lo mejor el motivo de consulta
era este y podemos ver con este culto programa,
de donde salí el problema y a lo mejor cómo se puede atajar.
Prohibiría tenemos un montón de datos para trabajar.
No, no acudían médico por miedo en la deportación y esto,
pues también hemos sabido cuando le hemos preguntado
por su estado, tus leal crisis familiares,
pues el accidente en la patera,
no el tiempo.
En la comunidad y hemos dicho IPC eran siete meses.
Valores, pues tenía estudios elementales, era muy trabajador
algo que a lo mejor tenemos ese estereotipo.
Vemos a una persona en la venta ambulante
y nuestro estereotipos a lo mejor nos puede inducir
a que no es una persona trabajadora porque está ahí
pero realmente está así por necesidad y sí que puede ser muy trabajador,
pero su situación actual no obliga a esto.
Entonces es otra forma de darnos cuenta
como un estereotipo.
Nos lo ha es estereotipo?
Hemos llegado
a través de la, el traslado de nuestra propia identidad cultural
y de nuestras propias creencias y valores?
Pues hacia la persona que tenemos delante.
Pero explorando un poco más,
pues vemos pues que no después, como familiares,
pues su religión como nos ha dicho,
queremos un sus religión.
Sabemos que respeta mucho al prójimo.
La ética musulmana,
que también es un país muy pacifista y es un rol de hombre
-proveedor, hemos visto que tiene la carga familiar,
tiene que ocuparse del resto de la familia,
festivos de eventos especiales,
pues como hemos visto de las festividades musulmanas,
el Ramadán, la fiesta del sacrificio.
Pero además, en el punto de asimilación
por las festividades nacionales, también con la que tenga contacto,
pues seguramente las deliberen también y constante contactos
con instituciones y puesto
que ha conocido otras compatriotas que se reúnen,
ya ha tenido un primer contacto con servicios sociales,
y entre paréntesis en este punto
se puesto en la dimensión que yo no incluido aquí
pero en caso de raza año pues se puede explorar
que si casos de racismo o de discriminación
que ya haya experimentado bueno, pues yo creo que tenemos muchos datos
para, para abordar la situación de esta persona,
qué?
Yo creo que y con esto hemos completado el culto programa,
y tenemos, pues otra herramienta para explorar,
que sería muy interesante, incluso intentar hacerlo con nosotros mismos
el que averiguamos y les dice.
Somos capaces de poner en valor esa conciencia cultural
y contrastarlo pues con con otras otras realidades.
Otros programas de otras personas,
a mí encontrar la curiosidad que pasó con va ágil,
pues para mentas ya el debía maquis están empezando a abordar el problema
de alcoholismo, que ya tenían de encontrarse aquí solo
y se muchos recursos, y sin mucha expectativa.
Al hacer un trabajo multidisciplinar
y con varias profesiones involucradas,
pues se abordaba tanto a nivel psicológico
como a nivel social y a nivel médico un con inscripciones
también sí entonces, pues este esto se compartía
entre todos, todos tenían esta información,
lo cual también hace que sea mucho más fácil para el siguiente
profesional saber este este trabajo se ha hecho esto lleva un tiempo,
se va completando, pero si se comparte las demás
profesionales pueden saber mucho más rápidamente cómo abordar
la situación de la persona,
de dónde surge y en qué punto está que vale su historial
en no solamente su historial de síntomas, enfermedades,
sino cómo ha ido evolucionando, y a lo mejor si hay una recaída,
pues ver cuál de estos puntos Juan de estos estas dimensiones
es la que a lo mejor está interfiriendo con ese proceso.
Es mucho más.
Yo creo que es mucho más útil y constructivo
que centrarnos solamente en unos síntomas que a lo mejor
no está siendo ni capaces de no nos lo mejor no nos entiende el
les podemos entender tendiendo toda la foto,
pero a lo mejor tampoco entiende ni siquiera es capaz
de transmitirlo.
Porque no dominan idioma,
además que con este ejemplo que es así para nosotros
como muy difícil.
Pero ya parece que conocemos ahora aquí si se sí esa conciencia,
esa sensibilización de la Cámara, las en principio, bueno,
podéis imaginaros dando un paso más,
cómo sería que sería?
Como veréis vosotros,
si fuera el caso a la inversa y estuviese en su situación
en su país para intentar ver cómo lo haría
y si sería muy diferente a lo que estaba pasando a él
si realmente es juzgada o no es culpable,
porque en competencia cultural hay que eliminar la palabra juicio,
poniéndonos en esta.
Esta situación con impartidas?
Podemos ver que realmente muchas más opciones a lo mejor no tienen.
Entonces, nosotros estamos en una posición de ayuda, de ayuda,
igual somos.
De hecho, la única persona de este.
Este país con la que es este señor ha tenido contacto
y le ha podido orientarse.
Si nosotros le fallamos, vamos a decirlo así ya no me intenta más,
por las vías institucionales y legales
y busca otros caminos.
Es una responsabilidad grande y, bueno, pues este ha sido taller,
espero que se haya gustando ahora.
Si queréis hacemos un pequeño turno, don para mí compartáis,
pues cualquier cosa relacionada con lo que venta está o poniendo
y también vuestra opinión los o del.
El cultural.
Dramas siempre el micrófono lo puedo decir, pasándose.
Pues me parece muy interesante este instrumento.
Hay un programa me pregunto si no existe ya
en una especie de chequistas o preguntas que se pueden hacer
en cada uno de estos conceptos.
No debemos motivos de trasladado.
Si no, no hay alguien que ha pensado en esto
y que tenga pues cuatro o cinco preguntas de referencia.
Si de entrada yo
lo que he encontrado más o menos son estos aspectos a explorar
y pero un tris con preguntas como tal no lo he encontrado,
lo cual quiere decir que que es una necesidad que está ahí
y que sería muy interesante poderlo desarrollar para facilitar
una especie de, digamos, como entrevista,
pues con un guion o un 1.000.000 donde pudiera ir profesional
viendo que no se exaltan ninguna de las preguntas importantes
o incluso con un orden.
Si tengo poco tiempo cuáles son las más importantes,
por dónde empiezo para el tiempo que tengo y cuáles continúo
en otra entre momentos dado que la como ya está sobre el terreno
trabaja mucho con inmigrantes,
pues pero seguirá no, enseguida va a lo concreto
y a lo mejor no hemos contextualizado bien la importancia.
Esta herramienta porque es algo nuevo
prácticamente en Europa, de verdad que en Estados Unidos,
Canadá lleva muchos años, habíamos ahí la las referencias,
pero en Europa es como que está llegando ahora
y está llevando ahora la al ámbito más más sanitario.
Entonces queda mucho por hacer y de ahí el valor
de la tesis de deber que no sea solo una investigación,
sino que al final pues también haya herramientas que se puedan aplicar,
no caigamos investigación.
Acierto.
Se está aplicando en algunos hospitales.
En España,
como no tiene alguna idea en este momentos emites
y tienen el primer año un pues estoy estudiando
que es lo que se está bien.
Qué es lo que se está haciendo en España y en Europa,
y me estoy encontrando muy poquito en mi trabajo de fin de máster.
Lo hice pues la ecuación de búsqueda
como buena novata, no la dice demasiado bien,
y entonces me encontré 10.000 estudios para filtrar,
y ahí lo que sí que puede ver es el inmenso porcentaje
de intervenciones de desarrollo de competencias de capacitaciones
que hay en Estados Unidos, Canadá y Australia,
y le mueven muy poquito que se está haciendo.
Aquí empezamos, pero son casos aislados.
No son uniformes, son cada, pues cada uno incluye las formaciones
son muy, muy diferentes, a lo mejor de un día o de meses,
o los estudios que se hacen a nivel universitario no siempre.
Es incluye esto angulo la competencia cultural?
Pues en Estados Unidos ya es obligatoria que esté incluida
en los planes de estudios curriculares donde después sí
y todavía estamos empezando.
Bueno antes lo digo porque yo vengo de trabajo en esta área,
no aquí en Portugal y estamos ahora con un proyecto,
con varios hospitales, de capacitación
y de interculturalidad; o sea, sus cuentas
y esto es muy interesante aquí no es que no sales en el vídeo.
Bueno, este es la parte práctica, es temas hecho, teorías.
Ahora vamos a hacer la parte como en su taller.
Pues el mayor participación siempre.
Es.
Bueno, decir que estamos en este momento con cuatro hospitales
del norte de Portugal hemos presentado un proyecto
en que la idea es con la metodología de codesarrollo,
que es una metodología que estamos trabajando.
Ya hemos trabajando, llevamos tres años trabajando en ella
con emprendedores,
en que se trabajan cosas muy prácticas
simples cosa del día a día de los profesionales estamos,
vamos a trabajar la interculturalidad,
o sea cómo se cómo están ellos, integrando
o viviendo estos extranjeros que cada vez son más en el país
y por ahora lo que lo que sabemos es que no hay gran cosa.
Estamos trabajando.
Hace cinco años
en iniciamos una experiencia, que es el Hospital Amigo del inmigrante
-inglés en y promoverá esencialmente formación y formación
para los técnicos de salud, los profesionales
y luego una especie de tutoría identificar personas,
enfermeros son médicos de varias nacionalidades
y tenerlos en una base de datos para cuando llegue a-según un útil,
que un enfermo pudiese contactar con ellos
y tuviese una una cogida en el hospital en-pero con más
se ha hecho.
Yo creo que esta herramienta es muy, muy interesante,
ni y si realmente estamos ahora viendo el proyecto
a si sale adelante o no,
pero si sale adelante me gustaría mucho compartirla con los con, con lo
porque está previsto que participen 14 profesionales
de cada hospital, pueden ser enfermeros,
técnicos de radiología alguno, incluso algún médico,
y y y cómo integrar todo,
lo que es la inmigración y la interculturalidad;
porque en Portugal estamos con la idea de interculturalidad
y integrar la interculturalidad en el hospital a nivel estratégico
a partir de esto,
y crear el sello incluso un sello de hospital intercultural.
Sí que es verdad que ha habido algún que otro proyecto europeo.
Había un proyecto, defendí hospitales,
y es que se ha intentado, pues ella,
capaces de ver el profesional sanitario y bueno,
pues que se vaya desarrollando esta conciencia.
Entonces también muchas veces lo que se no todos los profesionales
están en el mismo punto de competencia cultural,
a lo mejor algunos todavía están negando
y la propia diversidad cultural hay que hacer las cosas,
pues como se han hecho siempre el que venga,
pues que se adapte y hay otras personas que ya
no tienen un nivel máster, y otro punto importante,
saber dónde está cada profesional adaptar.
Claro, estas no solamente el uso de la herramienta,
porque para utilizar esta herramienta,
primero hay que creer que sea necesaria
y entonces llegar a cada profesional a lo mejor hay que llegar al punto
individualizado.
Para eso primero hay que conocer en qué donde se encuentra cada uno
adoptar.
Bueno, nuestra idea es no abordarlo directamente,
pero hace a veces la metodología del desarrollo
que estamos aquí en surge una situación
y entonces varios profesionales van a dar respuesta de cómo lo ven,
de qué forma se puede resolver.
Bueno, y a partir de ahí ya ver dónde están ellos y qué necesidades
tienen.
Porque la idea es que que es una cosa que no he mencionado,
pero es fundamental,
no estamos culpabilizando al profesional sanitario.
Porque realmente estamos tratando de ayudarles a reducir su ansiedad,
están encontrándose columnas,
situación en la que a lo mejor es que realmente no tienen la competencia
porque no la han podido desarrollar.
Como hablábamos antes,
las competencias se desarrollan después, respondiendo a ellas,
que tenemos que ayudarles a ellos a reducir este nivel de ansiedad
cuando se encuentran en un caso así y no tienen a lo mejor
las habilidades o las herramientas para para enfrentarse al caso.
Estamos ayudando, no culpabilizando?
Estamos y desde luego, pero esto también pasa yo,
estudiaba hace poco tiempo.
En Oporto,
en unas conferencias de escolares y los profesores estaban alarmados
porque tenían un 30 por 100 de su clase de países de África
de y no sabían cómo gestionarlo, y yo creo que esta,
esta herramienta también tiene mucha utilidad al nivel escolar.
Igual también podría ser utilizado, no.
Muchas veces el mensaje de la familia.
Porque yo no endémico.
Como hemos visto, pues una de las crisis
y vamos a Madrid.
Sí sí; entonces nos está muy bien.
También le advertiré precedente, evidente, un dinero
que te encuentras, comprender, la situación durante un adolescente,
y esto sobre el papel y grandón quizá para entender su propia vida,
ni su propio lugar, en una a su pongan,
esas se precie por un boliche y que frente a estirpe,
planos de fantástico sería que esto sí ya se ha hecho
desde el equipo de orientación lo pudiera tener su pediatra,
si sin existir, bueno, serias líneas,
nosotros como fuimos cualquier gracias, claro, está.
También como médico médico, el ico está muy están muy, muy bien.
Entendido no?
Algo algo.
Sabéis que.
Sería una buena herramienta bastante y entre grandes claro,
porque seguramente a través de esto
se pueda entender a lo mejor casos de bullying
en el colegio de acoso escolar, sí;
en definitiva o para adelante.
Aquí digamos más veces.
Sí acuerdo,
yo creo que, efectivamente, en el ámbito educativo,
en el ámbito laboral, en el ámbito sanitario,
herramientas de este tipo vienen muy bien, además son muy visuales.
La verdad que a mí me ha gustado mucho el resultado
y que no, porque muchas veces tienen los típicos informes
que nadie se lee.
Esto en un vistazo ya está la informaciones,
pues yo creo que lo podemos ir cerrando aquí
y darles las gracias por por su participación.
Ella también hizo la tesis aquí en la UNED,
del departamento de aquella es también de la casa y seguro
que que salen colaboraciones en este sentido
y ella está trabajando una cosa que además el codesarrollo,
yo creo que también podía ir demasiado mejor del mundo
del trabajo social
y tal, pero que también está llegando a la psicología y al final,
pues tenemos nuestro máster de intervención social
y todo este esa intervención social, ya sea en el ámbito sanitario
o en otro ámbito, pues yo por mi parte
creo que lo podemos cerrar.
Aquí no sé si hay alguna cosa más berta.
Pues no, esto, hasta aquí la explicación
de hoy haremos puntos suspensivos para ver cómo evolucionamos.
Qué más herramientas podemos extraer próximos talleres?
Muchas gracias por esa participación.
Es excepcional.