Hola...
En esta lección, aprenderemos qué es comunicación
y cuáles son sus componentes.
Al igual que en cualquier receta de cocina,
el proceso comunicativo dependerá de cómo se utilice cada ingrediente:
una pizca de emisor, un buen puñado de receptores,
todo sazonado con buena retroalimentación,
en la bandeja del canal, durante tres minutos y... ¡listo!
Durante la presentación que acabamos de realizar,
ya hemos empezado a comunicarnos.
En este caso, la comunicación ha sido humana,
masiva y a través de un instrumento digital, el ordenador.
Pero, ¿qué es comunicación?
¿Y qué es necesario para que exista?
Para que la comunicación sea efectiva,
los agentes que intervienen en el proceso comunicativo
tienen que conocer el código,
para saber interpretarlo y poder responder.
Si no se conoce bien el código,
depende de las habilidades del receptor
llegar a entender lo que quiere decir el emisor.
Por ejemplo, si vamos a un país del que no conocemos la lengua,
seguramente necesitemos usar gestos.
Pero, de esta forma,
la comunicación puede ser verbal si utilizamos las palabras,
de forma oral o escrita;
o no verbal, mediante el uso de signos visuales,
auditivos u olfativos, gestos o movimientos corporales.
Ya hemos nombrado algunos de los elementos del proceso comunicativo,
veamos ahora cada uno por separado.
El emisor: es el punto donde se inicia el proceso comunicativo.
Se trata de la persona o entidad que transmite un mensaje.
El mensaje: es el contenido de la comunicación,
lo que envía el emisor al receptor.
El tipo de mensaje dependerá del objetivo de la comunicación.
Puede ser informativo, persuasivo, protocolario,
entre otras muchas posibilidades.
Del código ya hemos hablado al principio:
es el sistema de signos que componen el mensaje
y que tiene que ser conocido por el receptor
para que la comunicación sea eficaz.
Hay de muy diferentes tipos: la gramática de cada idioma,
el morse, el código binario y un largo etcétera.
Y por supuesto, tiene que haber un receptor,
que es quien recibe el mensaje, lo interpreta, y responde.
Es decir, tú.
A continuación, nos tenemos que detener
en otro componente del proceso comunicativo.
La retroalimentación:
es el intercambio de ideas entre los agentes que intervienen.
Esto es lo que diferencia la comunicación unidireccional,
en la que no puedo participar,
por ejemplo en los programas de televisión
en sentido tradicional, de la comunicación dialógica,
por ejemplo, a través de foros en los que realizo aportaciones
y otros me contestan.
De esta forma, la comunicación se va nutriendo de muchos mensajes
y se enriquece de manera dinámica y compartida
con otros interactuantes.
Y ¿qué nos da la cobertura para que la comunicación se lleve a cabo?
Es el momento de tratar el canal.
El soporte contenedor de la comunicación
que sirve para transmitirla de una parte a otra.
A lo largo de los siglos,
los canales han cambiado de manera cualitativa.
Desde las paredes de las cuevas de la prehistoria,
pasando por la imprenta, la radio, la televisión,
los ordenadores y por supuesto los dispositivos móviles.
Llegados a este punto, es el momento de presentar el habitáculo
donde se produce la comunicación: es lo que llamamos "contexto".
En este caso, te hablo desde un plató de televisión.
El contexto se expande más allá de estas paredes
e incluye la sociedad en la que vivo.
En otro país, con otras leyes y gobiernos,
tal vez la censura impediría que me expresara libremente,
como estoy haciendo ahora.
Si nos centramos en el ámbito educativo,
podemos diferenciar entre un contexto reducido a un aula
y un macrocontexto como puede ser el de la Red.
Sin embargo, en el contexto encontramos más barreras.
Esta interferencia de audio y vídeo
que acaba de dificultar nuestra comunicación
es lo que denominamos "ruido".
Este era de tipo técnico, pero los hay de muchas clases.
Por ejemplo, el ruido informativo,
el ruido por saturación y la polución informativa.
No todo lo que hay en Internet es información útil.
Como ciudadanos, tenemos que preparar a nuestros alumnos
para que sepan filtrar cuál es correcta, veraz y rica.
Es por esta razón que los usos e interacciones
que hagamos en los medios, redes y aplicaciones,
dependerán de nuestro nivel de competencia digital.
Os animo a que os preparéis para ser emisores y receptores,
o EMIRECs, analíticos, críticos y responsables
en vuestras acciones comunicativas.
De esta manera, conseguiremos una dieta sana y equilibrada.
Así hemos llegado al final de nuestra receta
en la que te hemos presentado el plato del proceso comunicativo.
Sin duda, equilibrado en calorías.
Ahora, para saberlo degustar,
te dejamos que reflexiones y muestres tus opiniones,
sugerencias y ejemplos de cada aspecto tratado, en el foro.