- SUBTÍTULOS SEMIAUTOMÁTICOS -
Nos hemos planteado esta videoclase, con el título de límites éticos de la
observación, ustedes a lo largo de la carrera van estudiando distintas
asignaturas y cómo en alguna vídeoclase y les ha comentado
la doctora Quicios, se trata de ir conformando un puzzle, que al finalizar
sus estudios haya conseguido de cada uno de ustedes, el mejor Educador o Educadora
Social posible. Por eso tienen una asignatura que se
llama deontología profesional, que estudian ya al final de la carrera y que
nosotros aquí, queremos adelantarle algunos aspectos, porque no todo lo que
se puede hacer, se debe hacer. Cuando realizamos una observación,
nosotros nos estamos planteando, ¿qué voy a hacer?
¿sobre qué voy a actuar? ¿por qué lo voy a hacer? ¿a quién cuándo y cómo voy a
observar? ¿cómo voy a recoger la información? y ¿cómo voy o voy a dar una
difusión a los resultados de mi observación?
Cada una de estas preguntas encierra una responsabilidad ética y una
deontología profesional, porque no todo lo que puedo hacer, lo debo hacer.
Les animó si no lo han hecho ya, a que consulten el
código deontológico del Educador y la Educadora Social. Ustedes hay leerán, que una
relación educativa, pasa por la construcción de un pacto de confianza y
responsabilización entre las partes. En este sentido es necesario que
el Educador o Educadora Social, pueda garantizar esta confianza, a través de
un código deontológico, que oriente y limite su poder.
Nosotros sabemos, que cuando estamos actuando en un contexto social y desde
un punto de vista profesional de Educador o Educadora Social,
estamos en una desigualdad con respecto a nuestros destinatarios,
hay una relación asimétrica, nosotros tenemos unos conocimientos,
sabemos que estamos persiguiendo, pero el destinatario no siempre lo conoce, ni
siempre es consciente de por qué estamos ahí interviniendo. Tanto la
práctica educativa diaria del Educador Social, se corresponde a tres categorías
o criterios organizadores, en las que el Educador diagnóstica, diseña, planifica,
lleva a cabo y evalúa proyectos educativos
estos tres aspectos, que vamos a considerar, se han recogido
precisamente, del código deontológico en vigor de los Educadores y las
Educadoras Sociales. En primer lugar, las actuaciones de
contexto, aquellas acciones y tareas que se dirigen a posibilitar un contexto
educativo o mejorarlo y dotarlo de recursos. Para ello, participar en el
análisis diagnóstico, diseño y planificación y evaluación, de
programas educativos, no puede ser de utilidad
la observación, que nos posibilita llevar a ese diagnóstico, porque
ejercemos la observación, para analizar la situación real y también a través
de ese diagnóstico, dar un diseño,
que nos permita planificar, cómo van a ser nuestros programas
educativos, programas educativos que deberán ser siempre evaluados. Pero como
decía, ese análisis que nos aporta, a través de la observación, tiene que
mantener, la ética necesaria de saber, que el que está siendo observado,
necesita saberse observado. Porque a lo mejor hay aspectos en los que está su
libertad y ésta su interioridad, que no deben ser transmitidos a terceras
personas aunque, el educador a través de la
observación, llegue a su conocimiento. Del mismo modo, que el médico, que conoce
por su tarea determinadas situaciones personales, no las pueden manifestar y
tiene su código ético, que le limita el dar a conocer una información que ha
adquirido. Por eso nosotros en esas acciones mediadoras, con las
instituciones, asociaciones y demás entidades de carácter público y
privado y privado que permitan la creación de redes culturales sociales y
económicas, tenemos siempre que establecer, qué es
lo que debemos hacer y qué es lo que podemos hacer, porque no todo lo que
podamos hacer, lo debimos hacer. Un segundo aspecto que recoge el código
deontológico es las actuaciones de mediación, entendida como estar entre y
precisamente es que el trabajo del educador se realiza, con un sujeto, para
que pueda encontrarse con lugares, personas y conteniendo y contenidos en
toda su dimensión social cultural y relacional.
Cuando ustedes están haciendo la actividad, están observando al
observador, que es participante y ustedes están como un
observador no participante, analizarán que él está llegando, a un conocimiento
que de haber sabido que estaban siendo observados y por quién estaban siendo
observados, no hubieran mostrado. Es verdad que nosotros a veces, esos
conocimientos los necesitamos, pero siempre habrá que establecer una
proporción, que avale, que lo que estamos observando es lo necesario y lo
imprescindible y que lo estamos haciendo con un rigor y guardando unas
confidencialidad, para no extrapolarlas a otros contextos, donde podrían ser
malinterpretadas. Por tanto el mediador va a producir o va a propiciar los
encuentros, de unos contenidos culturales, con unos sujetos o
esos sujetos, con un lugar y necesita de la observación, pero necesita de la
observación con discreción, es decir sabiendo discernir, qué debe hacer, como
lo debe hacer, cuando lo debe hacer y cuándo debe omitir el dar a conocer
aquellos aspectos que ha conocido mediante la observación. Siguiendo
también con el código deontológico, veremos que cada Educador Social tiene y
es responsable de la información y de la confidencialidad de la información,
que llega a obtener mediante su tarea de educador en contextos sociales.
Y constituye una obligación ineludible dice el código, para el Educador,
Educadora Social guardar el secreto profesional, en relación con aquellas
informaciones obtenidas, directa o indirectamente, acerca de los sujetos.
En aquellos casos, que por necesidad profesional se halla de trasladar la
información, a otros profesionales o a instituciones, siempre se tendrá en
cuenta este principio de responsabilidad y confidencialidad, porque el secreto
profesional es inviolable y no se puede romper por nadarías, o no se puede
mejor dicho, romper nunca. Por tanto en esta videoclase
lo que queremos en el equipo docente, o lo que nos hemos propuesto, es que una
técnica puede ser muy útil, una técnica puede ser muy necesaria,
pero una técnica tiene que estar tamizada por la ética y por la deontología
profesional. Es bueno que recordemos que el Educador y Educadora Social, en
lo relacionado con los sujetos de la acción socioeducativa, debe mantener siempre una
profesionalidad y de ahí que ustedes se están preparando, en aprender a observar,
para detectar aquellas situaciones que de otro modo, no podrían llegar
a su conocimiento. Pero ese tratamiento, ustedes deben
verlos como receptor, a la par que usted tiene todo el derecho de recibir la
información, los sujetos tienen la necesidad y la
obligación de recibir por su parte toda la acción, que requiere ese conocimiento
para mejorar su situación, preservando su confidencialidad.
Por otra parte,
cada uno de ustedes, cuando están en los contextos y observan cuál es su propia
acción y cuál es la acción de los destinatarios de sus acciones,
ustedes están generando, unas consecuencias que tienen que llevar a
que la información importante y relevante, es para los propios sujetos y
para el entorno en el que están trabajando. Por último se
deben dar cuenta, que ustedes cuando crean ese elenco de informaciones,
mediante la observación, tienen que contrastarlo para que esa observación,
sea veraz, sea veraz en el conocimiento de los sujetos, sea veraz en el
conocimiento de las situaciones, sea veraz en el en el contexto de la propia
actuación profesional, para establecer unas valoraciones, que propicien unos
pronósticos de actuación y de mejora. La observación por tanto, deberá ser
siempre conocida por los observados. Una cosa es que nosotros hayamos
utilizado un video comercial, un vídeo disponible en la red, para que ustedes
puedan ejercitarse en la observación, pero no queremos por eso dejar sin más,
de indicar, que cuando ustedes en la vida real profesional, deben llevar la
observación a término, siempre deben informar a quienes van a ser observados.
Es verdad que a veces no necesitarán una información explícita, porque
serán a ustedes mismos a los que se estarán observando, serán ustedes
a ustedes mismos, como miembros de ese contexto en el que están trabajando,
pero sí lo que ustedes van a focalizar, es en los otros,
ustedes como tendrán, que manifestar, tendrán que dar a conocer su propósito
y también informarán del objetivo que persiguen, al estar observando. Por eso
les decía antes, que las notas deberán ser tomadas públicamente y deberán
entregarse cuando los requieran. Por ejemplo, en en actividades de
prácticas profesionales, cuando hemos invitado a estudiantes, que
tomarán notas o que escribieran un diario, a veces los responsables de los
centros, han pedido tener acceso a lo que se escribía en las notas o en los
diarios y esto es verdad, que ha causado alguna dificultad, pero sí el que
escribe el diario mantiene el anonimato, de las personas, que refleja o cuando se
toman las notas, se mantiene el anonimato y se dan nombres ficticios o números a
los sujetos, pues no habrá ninguna dificultad, en entregarse
esas notas o esos diarios a las personas que tienen potestad de pedirlo, lógica-
mente no lo iremos entregando a cualquiera,
precisamente por la confidencialidad. Pero sí, aquellos responsables de llevar
a cabo, la organización y las tareas educativas, dentro del campo de lo social.
Por otra parte siempre será bueno, que contrastemos nuestros datos observados,
con las opiniones de otros profesionales, que están en el mismo contexto, para
evitar que esos resultados tengan sesgos, por
nuestra propia situación o por nuestra propia forma de ver la realidad. Con esto
darle las gracias por la atención y hacerles un llamamiento a que ustedes, se
planten, ante sus acciones ¿que estoy haciendo? ¿por qué lo estoy haciendo? ¿como
lo estoy haciendo? y ¿qué límites tiene, esto que estoy realizando? nada más,
muchas gracias.