Han pasado diez años desde que un pequeño proyecto,
surgido en el Centro Asociado de Ponferrada,
cambiara nuestra universidad.
INTECCA vino a proporcionarnos las tecnologías fundamentales
para permitir la adaptación de la UNED
a la era de la información y la comunicación
en la que nos hallamos sumergidos.
Hoy queremos celebrar con vosotros
una efeméride cuya importancia no ha dejado de crecer.
INTECCA es uno de los centros tecnológicos
en el que se apoya nuestra universidad desde el año 2006
que empezaron las primeras colaboraciones, su fundación.
Nos da soporte y apoyo con un gran esfuerzo que hace desde el principio,
con unas labores pioneras en la producción y desarrollo
de contenidos audiovisuales.
Lleva el control de todos los contenidos,
tanto los realizados mediante grabación de videoclases
como contenidos del portal, en general, realizados en el CEMAV.
Están continuamente investigando nuevas opciones,
manteniéndose como líderes en el sector de la producción,
clasificación y desarrollo de elementos
y contenidos audiovisuales.
Y en una universidad como la nuestra,
esto es un papel muy importante que no debemos descuidar.
En 2006, el entonces Vicerrector de Centros Asociados,
José Luis Prieto, pone en marcha el plan ATECA,
Arquitectura Tecnológica para los Centros Asociados,
cuyo fin último será la adaptación de nuestra universidad
al Espacio Europeo de Educación Superior,
y entre sus líneas de actuación, la formación de INTECCA.
En enero de 2006,
el entonces Rector de la UNED, Juan Antonio Gimeno, me encargo,
en tanto que era titular del Vicerrectorado de Centros Asociados,
pusiera en marcha un proceso por el cual,
finalmente, los centros tendrían que estar en condiciones
de garantizar la implantación de los Grados
del Espacio Europeo de Educación Superior.
Para atender a este mandato rectoral,
el equipo del Vicerrectorado de Centros Asociados,
emprendió dos grandes líneas de actuación.
Por una parte, se hizo un diseño
que permitiera una estructura integrada
de funcionamiento en redes territoriales,
es el precedente de lo que hoy son los campus territoriales.
Y, por otra parte,
para garantizar ese funcionamiento en red de los centros asociados,
el Vicerrectorado creó un vicerrectorado adjunto
de Tecnología Aplicada a los centros asociados,
que puso en marcha un plan muy ambicioso,
financiado con fondos europeos de desarrollo regional,
que fue conocido como el plan ATECA.
Un plan para dotar de una nueva arquitectura de tecnología educativa
a los centros asociados.
Dentro de este plan, había un proyecto muy ambicioso,
que era crear una herramienta docente,
audiovisual, sobre tecnología IP,
que fue conocida como herramienta AVIP.
Y para poder implantar y desarrollar esta herramienta
se creó, en el Centro de Ponferrada, el proyecto INTECCA,
Innovación Tecnológica en los Centros Asociados,
cuya misión inicial, en aquel momento,
era desarrollar esta herramienta docente AVIP.
Podemos decir que los antecedentes remotos de INTECCA
arrancan en el año 1999, en el curso 1999-2000,
cuando estaba de director, aquí, en el Centro de Ponferrada,
José Luis Prieto Arroyo, y teníamos una necesidad evidente
de llegar a nuestros alumnos en la provincia de León.
Hay que pensar que el Centro Asociado de Ponferrada
dista más de 100 kilómetros de la capital leonesa,
y que tenemos la distribución de alumnos, más o menos,
50% en la comarca de Bierzo y 50% en el resto de la provincia,
sobre todo, en la capital leonesa.
Por esta razón, para llegar a esos alumnos,
teníamos que usar los medios disponibles en aquel momento,
que era la videoconferencia RDSI,
y, poco a poco, fuimos avanzando y complementando,
se nos ocurrió la idea de acompañar la videoconferencia RDSI
de una pizarra digital interactiva,
y ahí surgió una necesidad clave y crítica
que es casi, casi, el factor fundamental de nuestro nacimiento,
que es la necesidad de interconectar pizarras digitales interactivas
de distintos fabricantes, de distintas marcas...
y eso nos obligó a hacer desarrollos propios,
lo que hoy se conoce como Pizarra Online.
Afortunadamente teníamos un grupo de profesores tutores,
aquí, en el centro, concretamente eran cuatro ingenieros y yo,
como economista, que les dirigía en ese momento,
y fuimos avanzando hasta llegar al año 2006,
que esa es la fecha emblemática, el 11 de mayo de 2006,
cuando ya, por fin,
vienen aquí a Ponferrada a visitarnos los, entonces,
representantes del rectorado en las áreas de interés de INTECCA que eran...
el Vicerrector de Centros Asociados que ya,
por entonces, era José Luis Prieto,
el que había sido nuestro director en Ponferrada,
el Vicerrector Adjunto de Tecnología Aplicada a los Centros,
Timothy Read,
el Vicerrector de Calidad e Innovacion,
Miguel Santamaría,
y el Vicerrector de Tecnología, que es Jesús González Boticario.
En una emotiva jornada,
el responsable de INTECCA, Jorge Vega Núñez,
quiso celebrar con todos ellos aquel 11 de mayo de 2006,
como simbólico punto de partida de un proyecto verdaderamente único,
no sólo en nuestra universidad,
sino también desde una perspectiva internacional.
Celebrar esta fecha y reunir a la mayoría de sus artífices,
los de hoy y los de ayer, era, por tanto, algo necesario.
En 2006, la labor de INTECCA empezó como parte del plan ATECA,
que era, obviamente, aprovechar y potenciar la tecnología
en los centros asociados de la UNED.
Y empezamos muchas líneas importantes como,
por ejemplo, la puesta en marcha de la Red Wifi,
que antes no existía en muchos centros.
Para aquel entonces INTECCA ya tenía bastante experiencia
en el tema de videoconferencia, webconferencia
y la preparación de las grabaciones audiovisuales
y, por lo tanto, contamos con ellos para liderar este proceso
y su despliegue en los otros centros asociados.
Unos cambios tan profundos
en la estructura y el funcionamiento de los centros,
requerían de un particular esfuerzo de coordinación.
La creación de un Vicerrectorado Adjunto de Tecnología
en los centros tenía muchísimo sentido para aquel entonces porque...
hay un liderazgo clarísimo en el tema de tecnología
por parte del Vicerrectorado de Tecnología,
pero cara al centro tenía sus problemas y particularidades.
Entonces, proporcionaba una forma de trabajar a caballo,
con la gente de los centros, el Vicerrectorado de Centros,
y, también, con el Vicerrectorado de Tecnología.
Y, de alguna forma, encaminar los proyectos
y conseguir que hubiera coherencia en la planificación
y puesta en marcha de los proyectos.
Para mí fue todo un esfuerzo, porque me encontraba trabajando
con grandes profesionales como hay aquí en Ponferrada y en INTECCA.
Pero, ¿qué celebramos exactamente?
La labor fundamental de INTECCA, desde su nacimiento,
ha sido la creación, instalación y gestión de la Plataforma AVIP.
El objetivo es la "presencialidad virtual".
Un planteamiento propio de la UNED
que terminaría por convertirla en titular
de uno de los modelos de enseñanza a distancia más potentes del mundo.
La Plataforma AVIP
se compone de cuatro niveles de servicio para los usuarios:
Las Aulas AVIP
son espacios de trabajo dentro de las dependencias de la universidad.
Distinguimos dos tipos:
Aulas AVIP de Videoconferencia y Aulas AVIP de Webconferencia.
Permiten conectar centros asociados,
aulas universitarias y facultades entre sí.
Dicha conexión
implica el intercambio de vídeo, audio y datos para impartir clases,
tutorías y extensión universitaria a distancia,
con la posibilidad de grabar los contenidos.
Actualmente hay instaladas
722 Aulas AVIP en toda la red nacional de centros.
-Hola, ¿qué tal?, profesor.
-Hola, Virginia, buenos días, ¿qué tal?
Hoy comenzamos con el ANOVA, el análisis de varianza.
Es una técnica estadística
que se utiliza cuando tenemos más de dos grupos.
La Tutoría en línea es el tercer nivel de servicio.
El uso del programa Conferencia Online, desarrollado por INTECCA,
nos permite salir de las Aulas AVIP para realizar las sesiones
desde cualquier lugar con conexión a Internet.
Allá donde se encuentren, estudiantes y profesores
pueden conectarse, compartir y grabar sus clases
para aprovecharlas en cualquier otro momento.
-Tengo una duda, profesor.
Si las puntuaciones son únicas,
¿por qué se consideran formadas por distintos componentes?
-Muy buena pregunta, Virginia.
Pero, precisamente, ese es el objetivo, es decir,
los datos en sí mismos no nos dicen nada,
tenemos que imponerles un modelo.
Y es en Cadena Campus, la última de las funcionalidades,
donde se pueden encontrar las grabaciones realizadas
en cualquiera de los niveles anteriores.
Si el profesor o el centro lo desean,
pueden recurrir a esta plataforma
que acumula miles de grabaciones realizadas
y un total de 15 millones de visitas a día de hoy.
No es casual que la aparición de INTECCA
tuviera lugar en el periodo en el que la UNED se preparaba
para el gran cambio que ha tenido
el Sistema Universitario Español en las últimas décadas,
me refiero a nuestra incorporación
al Espacio Europeo de Educación Superior.
El Espacio Europeo de Educación Superior,
además de permitir que nuestras titulaciones
fueran homologadas en toda Europa
y, por tanto, que se hiciera posible
la libre circulación de trabajadores con títulos superiores,
suponía un cambio muy importante
porque era pasar de un modelo pedagógico
muy basado en la transmisión de conocimientos
y en la evaluación de esos conocimientos,
a otro orientado al desarrollo de competencias.
El Real Decreto del año 2007, por el cual se indicaban las pautas
para el desarrollo de títulos de Grado y de Máster,
se decía que esta orientación al desarrollo de competencias
tenía que ir en paralelo o implicaba, necesariamente,
cambios metodológicos,
cambios en las formas de enseñar y de aprender,
pero también cambios en las formas de evaluar.
De tal manera que el desarrollo de actividades de aprendizaje
iba a tener un papel muy relevante en todo el proceso de aprendizaje.
De hecho, para la acreditación de nuestros títulos, era necesario que...
demostrásemos que estábamos aplicando esas metodologías.
Yo estoy convencido de que esto no hubiera sido posible sin...
los desarrollos tecnológicos de INTECCA.
Es decir, la transformación de la tutoría
en un espacio para las actividades prácticas,
en la cual los estudiantes no solamente escuchan la clase,
sino que desarrollan actividades de aprendizaje,
no hubiera sido posible
sin esta herramienta de trabajo y de colaboración,
tanto síncrona como asíncrona.
Por tanto, la UNED, sin los desarrollos tecnológicos de INTECCA,
hubiera tenido muy difícil poder demostrar y acreditar,
que los títulos que iba a impartir esta universidad,
iban a poder adaptarse a las metodologías,
tanto de aprendizaje como de evaluación,
que nos exigía el Espacio Europeo de Educación Superior.
En esto nos queda mucho por hacer.
Como suele ocurrir,
las tecnologías siempre están preparadas antes
de que lo estemos las personas que las vamos a utilizar.
Por ello, todavía hay que seguir trabajando
en perfeccionar, en mejorar nuestras metodologías,
en repensar el papel de la tutoría,
en ir convirtiendo la tutoría en un espacio de prácticas,
en un espacio en el cual...
no solamente te limitas a escuchar unas explicaciones...
que te pueden ayudar a entender unos contenidos escritos, cierto,
pero que pueden lograrse por otros medios.
Entonces, por eso digo que,
realmente, la relación entre INTECCA,
el modelo AVIP y el Espacio Europeo ha sido muy estrecha,
y yo espero que lo siga siendo en los próximos años.
Hoy, el sistema de la Plataforma AVIP
funciona a pleno rendimiento,
pero los comienzos nunca son fáciles.
Como toda novedad, requirió de un importante proceso formativo
y de adaptación de todos los elementos de la universidad.
Un esfuerzo conjunto de profesores, tutores,
personal de administración y servicios técnicos...
con el que fueron formados
más de siete mil usuarios en el uso de la herramienta.
La valoración y aportaciones de los usuarios
se tienen muy presentes desde el Centro Tecnológico,
pues se trata de una herramienta de la UNED para la UNED,
que busca responder de la forma más sencilla y útil posible
a las necesidades de su comunidad.
Así, la cita que propició el encuentro de antiguos compañeros
con muchas ganas de hablar del pasado,
fue, sobre todo, una oportunidad para pensar
en el futuro de las nuevas tecnologías
aplicadas a la educación y el conocimiento.
Yo creo que estamos en un momento en que...
la situación va a cambiar radicalmente.
Todo el mundo está haciendo enseñanza online, la UNED también,
pero la UNED tiene una ventaja incomparable,
tanto desde el punto de vista de producción de medios,
como pueda ser INTECCA,
como desde el punto de vista de gestión de los recursos que tiene.
Ahí está el desafío, ¿de acuerdo?
Los datos tienen que ser absolutamente interoperables.
El estudiante no entiende que haya cajas aisladas,
que por un lado esté la plataforma,
por otro lado INTECCA, por otro lado... lo que sea.
Entonces, necesitamos estandarizar el uso de los datos,
tenemos que hacerlos interoperables, y eso es perfectamente viable,
de tal manera que el usuario pueda recibir un servicio personalizado.
Hay una serie de desafíos que se han ido abordando,
que está abordando, yo creo que muy bien INTECCA,
desde el punto de vista de la estructura de datos que necesitan,
para que esto sea viable,
para que no dependamos de una u otra plataforma,
para que no dependamos de uno u otro contenido,
todo esté etiquetado semánticamente
y se adecúe a las necesidades del estudiante,
de tal manera que de una forma transparente,
lo más interesante en cada momento llegue a él.
Ahí está el valor añadido
de lo que puede dar UNED desde el punto de vista tecnológico,
que otros no tienen porque... para empezar,
no tienen tantos recursos como tiene la UNED.
Entonces, yo sí que creo
que el papel de INTECCA en el futuro, puede ser esencial.
En la actualidad, la labor de INTECCA
va mucho más allá de la Plataforma AVIP, a la que dio origen.
Trabajan en un campo fascinante
de enormes posibilidades e implicaciones sociales,
buscando nuevas formas de acercar los contenidos a los usuarios,
de facilitar, acompañar y profundizar su proceso formativo.
Actualmente INTECCA... yo creo que el aspecto fundamental
es el haber implantado en la universidad
lo que denominamos una red nacional de servicios
de formación, información y comunicación.
La amplísima presencia territorial que tiene la UNED
con sus más de 60 centros asociados,
distribuidos en cinco campus territoriales,
y todas las aulas de educación a distancia
que dependen de cada uno de esos centros,
hacen que tengamos un montón de presencia
en los diferentes territorios.
Esto, unido al despliegue que hemos hecho,
con la financiación de los fondos FEDER,
de Aulas AVIP, de aulas audiovisuales sobre tecnología IP,
supone una gran oportunidad para la universidad,
es lo que denominamos, como digo, esa red nacional de servicio
de formación, información y comunicación.
Eso creo que es el gran hito.
Por otra parte, estamos trabajando en tres líneas de acción,
la más importante, por supuesto, la Plataforma AVIP,
esa plataforma audiovisual sobre tecnología IP,
sustentada en toda esa presencia en el territorio,
pero tenemos también otras dos líneas, digamos,
que han sido más recientes en su desarrollo, que son:
la línea de procedimientos de gestión administrativa y económica,
porque para poder hacer todo este despliegue del que estamos hablando,
con la financiación de los fondos FEDER,
os podéis imaginar que ha habido una necesidad muy grande
de gestión administrativa, de gestión económica,
y eso también nos ha obligado a hacer
desarrollos específicos tecnológicos para, de alguna manera,
automatizar y optimizar todo ese proceso.
Y, en tercer lugar,
y, tal vez, ahora mismo, una de las líneas más importantes,
está el tema de las aplicaciones móviles,
ya sabéis que estamos en la era post PC, podemos decir,
entonces, todo lo que veníamos haciendo hasta ahora,
todas las funcionalidades
de la plataforma audiovisual sobre tecnología IP,
todo eso hay que trasladarlo a los dispositivos móviles:
a las tabletas, a los teléfonos inteligentes...
y en esa línea ya hemos desarrollado una serie de aplicaciones,
la más importante, sin duda,
el reproductor de recursos AVIP para móviles,
pero también otras...
como la herramienta de geolocalización de las aulas AVIP,
recientemente, la aplicación de calificaciones,
y, en definitiva, ya estamos coordinando ahora
todo lo que es el desarrollo
de aplicaciones móviles en la universidad.
Vamos a ver las tres aplicaciones
que se han desarrollado desde INTECCA como servicios para la UNED.
La primera que vamos a ver es la de reproductora de cursos AVIP,
que lo que nos permite es buscar en el repositorio
grabaciones de profesores tutores.
Tenemos un buscador
en el que podemos introducir criterios de búsqueda,
por ejemplo, el nombre del tutor...
Nos sale un listado de grabaciones,
con ese listado de grabaciones podemos seleccionar una de ellas
y nos aparece la imagen del profesor tutor,
nos aparece los contenidos
en el caso de que esté utilizando una presentación,
se puede redimensionar el pot de vídeo del profesor,
se pueden redimensionar los contenidos,
tenemos acceso a un listado de documentos
que se hayan podido utilizar en la grabación,
para poder descargarlos en formato PDF, en formato PowerPoint...
podemos avanzar en la línea de tiempo de la grabación
para ir a otro momento concreto de la misma.
En esta aplicación tenemos geolocalizadas
todas las aulas AVIP de los centros asociados.
Vemos aquí el mapa,
con una serie de indicadores de dónde están estas aulas.
Podemos ir a una concreta, por ejemplo,
directamente desde el marcador, para ver los datos.
Aquí, por ejemplo, vemos la dirección postal,
el email de contacto, el teléfono de contacto,
página web del centro asociado, en el caso de que la tenga,
y también podemos programar la ruta
para que nos dirija desde el punto en el que estamos,
directamente, hasta ese centro asociado.
Tenemos un buscador de aulas si no queremos utilizar el mapa
y queremos directamente ir a un sitio concreto.
Tenemos el buscador, podemos buscar, por ejemplo, Ponferrada...
y nos saldría ya, directamente,
la dirección del centro asociado que estamos buscando,
en este caso, el de Ponferrada, nos aparece toda la información,
los datos de contacto del centro asociado
y toda la lista de aulas AVIP
que están instaladas o montadas en ese centro asociado.
Aquí, por ejemplo, tenemos aulas...
nos indica también la tipología del aula,
si es de webconferencia, si es de videoconferencia,
si tiene salón de actos...
También ahí tiene un botón, un enlace directamente, para que...
los profesores tutores puedan hacer una reserva de un evento,
nos conecta con el formulario de reservas de eventos de INTECCA,
para poder hacer esa reserva y solicitar...
servicios como grabación o streaming de ese evento concreto.
Esta es la aplicación de calificaciones que permite,
a los alumnos, consultar sus notas.
Esto está enlazado con un servicio de notificaciones,
de manera que cuando un profesor sube la nota a la plataforma,
se le manda un aviso al alumno
indicándole que tiene una nota disponible,
y, autenticándose con sus credenciales de la UNED en el portal,
puede consultar las notas que tiene.
En el tema de las notas aparecen también las notas parciales,
si ha habido prácticas, las notas de las prácticas,
si es apto o no apto...
Así el alumno sabe, de forma casi inmediata,
una vez que están subidas las notas, si está aprobado o no está aprobado.
En este año, en el que INTECCA cumple su décimo aniversario,
queremos hacer más presente un esfuerzo
que tal vez no haya recibido aún el suficiente reconocimiento.
Una forma de comenzar a entender lo que ha aportado y aporta
a la universidad más grande y diversa de nuestro país,
es compartir estos servicios que nos proporciona
y que podemos disfrutar todos los miembros de la comunidad.
Los resultados avalan por completo la experiencia.
Y los estudiantes agradecen
y demandan todavía más y mejores servicios.
Prueba de ello son las notables estadísticas de uso
que recoge la herramienta y que pueden ser consultadas en su portal.
-¿Cuántos niveles puede tener un factor?
-Esteban, recuerda que un factor es una variable independiente.
La posibilidad de conectarse en sesiones en directo,
ya sean tutorías o seminarios del personal docente,
la grabación de clases y tutorías
y su disposición en cualquier momento,
resultan esenciales en una universidad a distancia
que siempre ha estado a la vanguardia de la enseñanza.
Pero sólo son el principio.