Hola, soy Natalí González Villariny,
soy técnico de accesibilidad
del Departamento de Tecnología Accesible e I+D de la Fundación ONCE.
Este vídeo se titula: El menú de accesibilidad.
A veces, de la necesidad y el amor
surgen cosas extraordinarias,
que son capaces de cambiar el rumbo de la historia y de la tecnología.
En 1808, Pellegrino Turri inventó la máquina de escribir
y el papel carbón, para que la mujer que amaba,
que era ciega, pudiera escribir legiblemente.
Vinton Cerf, uno de los padres de la Internet,
tiene discapacidad auditiva y su mujer tiene sordera profunda.
En 1972, mientras trabajaba en el Departamento de Defensa de EE.UU.,
desarrolló un sistema de comunicación por texto
a través del ordenador que utilizaba para comunicarse con su esposa,
este sistema sentó las bases para la creación del e-mail.
Inventos como este, que han surgido a lo largo de la historia,
han contribuido a que el mundo y la tecnología sean hoy más inclusivos.
En 1996, a raíz de la entrada en vigor
de la Ley de Estadounidenses con Discapacidad en 1992,
se aprobó en dicho país
una enmienda a la Ley de Telecomunicaciones de 1934
que exigía, por primera vez,
que los servicios y productos de telecomunicaciones
fuesen accesibles para las personas con discapacidad.
A partir de este momento comenzaron a surgir algunas soluciones.
Por ejemplo, en 2004,
Nokia lanzó el primer lector de pantalla para móviles
y, en 2009, Apple sacó al mercado el iPhone 3Gs
que incorporaba, por primera vez, un menú de accesibilidad.
Hoy día, este menú se puede encontrar
en dispositivos móviles de todas las marcas.
El menú de accesibilidad
contiene características y servicios diseñados
para facilitar el uso del terminal y el acceso al contenido
a personas con discapacidad o con alguna necesidad especial.
La accesibilidad también es útil
para personas que no tienen discapacidad,
pero que se pueden enfrentar ante alguna necesidad particular
en algún momento de su vida.
El menú de accesibilidad
suele estar ubicado dentro de las opciones de Ajustes o Configuración.
Sin embargo, se debe tener en cuenta
que no todas las funciones de accesibilidad están en este menú.
Algunas se encuentran en otros, tales como los de Pantalla o Sonido.
Otro aspecto a tener en cuenta es que la estructura y contenido
del menú de accesibilidad, varían por sistema operativo
e incluso por marca y gama del dispositivo.
Por ejemplo, en algunos terminales de Android de alta gama
podemos encontrar un menú estructurado en categorías
que hacen referencia a cuatro tipos de interacción.
Pongamos el caso de Samsung,
cuyo menú se divide entre visión, audición, destrezas e interacción.
En visión se agrupan funciones
que facilitan el acceso y proveen alternativas a la información visual
para personas con alguna limitación visual;
en audición, lo mismo, pero para la información sonora.
Destrezas e interacción incluye funciones dirigidas
para mejorar el acceso a los aspectos físicos
y para facilitar la comprensión del contenido y el aprendizaje.
En los terminales de Apple podemos encontrar un menú de accesibilidad
con una estructura parecida.
En este terminal, las funciones de accesibilidad
se agrupan entre visión, audición e interacción.
A diferencia del menú de Samsung,
las funciones no están dentro de una categoría activable,
sino desplegadas en una sola lista.
Los móviles de Android de gama baja
ofrecen un menú dividido en categorías tecnológicas:
Servicios y Sistemas,
una estructura que puede ser poco intuitiva
para personas poco familiarizadas con la tecnología.
También afecta a personas con discapacidad
que utilizan productos de apoyo
como, por ejemplo, lectores de pantalla.
Algunas características de accesibilidad
que se incluyen en el menú
benefician a las personas ciegas o con baja visión.
Por ejemplo, el lector de pantalla.
El lector de pantalla es un software que lee
y explica en voz alta el contenido visual de una interfaz.
Permite activar controles, navegar y llevar a cabo tareas
sin necesidad de ver la pantalla.
Esta característica puede ser útil también
para algunos usuarios con dificultades de comprensión
y con baja visión.
Los lectores de pantalla más habituales en el mercado son:
el VoiceOver de Apple y el TalkBack de Android.
Algunos fabricantes han incorporado lectores propios
como es el caso del Voice Assistant de Samsung
o el Narrador de Microsoft.
El magnificador de pantalla es un software
que amplía o reduce el contenido de la interfaz.
Suele haber de dos tipos: Gestos de ampliación,
que amplía toda la pantalla con una triple pulsación,
y Zoom, que en algunos terminales se denomina Lupa,
que es una ventana virtual personalizable
que amplía un elemento en la interfaz
sin ocultar el resto de la pantalla.
Esta ventana se puede mover con un dedo.
Los móviles también permiten personalizar el tamaño de la fuente
que viene por defecto.
Para ello, existe una función
cuya ubicación depende del sistema operativo.
Puede estar en el menú de accesibilidad,
o en el de pantalla, o en ambos.
Esta función es muy fácil de usar.
Solo hay que deslizar la barra provista
y seleccionar el tamaño deseado.
Se puede elegir desde fuente diminuta hasta enorme.
La inversión de colores o colores negativos
es otra función habitualmente disponible.
Modifica los colores de la interfaz.
En algunos móviles, los elementos aparecerán
en colores similares al de un negativo.
En otros, el efecto es más simple,
se limita a intercambiar los colores del primer plano y fondo.
Los móviles también cuentan
con servicios que ayudan a que las personas sordas se comuniquen.
Un ejemplo son las videollamadas
y los servicios de mensajería instantánea.
La videollamada permite a las personas sordas
comunicarse en lengua de signos sin necesidad de intermediarios.
Esta función no forma parte del menú de accesibilidad.
Algunos móviles permiten hacerlas desde la aplicación de llamadas,
pero en otros es necesario descargar alguna aplicación
que provea este servicio, por ejemplo, WhatsApp o FaceTime.
Los sistemas de reconocimiento de voz
o los asistentes personales como, por ejemplo, Siri o Google Now,
pueden ser de gran ayuda
para personas con dificultades de movilidad en los brazos y las manos.
Se trata de aplicaciones diseñadas
para controlar algunas funciones del móvil con la voz,
sin tener que tocar la pantalla.
Así los usuarios pueden, por ejemplo,
hacer llamadas telefónicas o enviar mensajes con comandos de voz.
Estas aplicaciones no forman parte del menú de accesibilidad,
pero suelen venir preinstaladas.
No obstante, a veces, deben ser descargadas por el usuario.
Los dispositivos móviles también incluyen funciones
que permiten a personas con limitaciones severas de movilidad,
controlarlos con dispositivos externos
como, por ejemplo, pulsadores o joysticks.
En Apple este servicio se denomina Control por Botón
y en Android suele aparecer como Accesibilidad mediante Interruptor
o Botón Universal.
Cuando se activa esta función, el usuario verá un foco
que va marcando los elementos activables
hasta que pulse el que desee.
Otra función muy útil para estos usuarios
es la posibilidad de controlar por software los controles hardware.
En Apple se llama Assistive Touch
y, en Android, Touch Assistant o Menú de Asistencia.
Cuando se activa esta función,
aparece en la pantalla un botón flotante
que abre un menú alternativo, que permite realizar tareas tales
como hacer capturas de pantalla con un gesto simple
o utilizando un apuntador físico.
Para las personas con dificultades de comprensión
hay muy pocas soluciones.
Algunos móviles de gama alta incluyen el Modo Sencillo.
Esta opción provee una versión sencilla de la pantalla de inicio
con iconos de gran tamaño.
Esta función forma parte del menú de Pantalla.
En este vídeo hemos visto:
El origen del menú de accesibilidad.
Que la estructura y contenido del menú de accesibilidad pueden variar.
Las funciones que suele contener el menú.
Servicios que no están dentro del menú de accesibilidad.